2020年優秀護士長事蹟（精選15篇）作文

篇一：2020年優秀護士長事蹟

我是外一科一名普普通通的護士，在平凡的護理崗位上。刻苦鑽研，紮實工作、無私奉獻，贏得了患者及家屬的信任和好評，連續三年被評爲“三八紅旗手”及優秀護士。

在多年的工作中始終堅持一切以病人爲中心的原則，真正做一切爲病人，爲病人一切，在工作中一絲不苟，對本職工作都能夠出色的完成，對領導部署的指令性任務更是不折不扣的執行，受到同事們的一致認同和稱讚，作爲一名年輕的老護士能夠主動協助護士長做好病房的管理工作，並在平時的工作中毫不保留的幫助、輔導其它同事。在工作中遇到困難會及時與同事溝通，確保工作順利進行。

在從事護理工作的過程中，深知護理病人僅憑愛心、德行和細緻是遠遠不夠的，工作不能簡單的停留在打針、發藥、執行醫囑上，更重要的是要豐富自己的理論知識和實踐經驗能力，除了在工作中一方面嚴格要求自己，另一方面利用業餘時間刻苦學習，通過自學取得了三峽大學本科的文憑，去年取得了護師資格。作爲帶教老師，爲了實習生能夠快速的將書本上的知識應用到臨牀實踐中，根據實習生的自身情況，結合科室的特點制定了帶教計劃，確定了帶教目標，並採用一對一的帶教方式，同時還注重培養學生的動手能力。作爲科室的責任護士，用所有可以利用的時間向患者講解入院健康教育、飲食指導、疾病的相關知識及用藥指導、術前術後的健康教育工作，常巡視病房，與患者溝通交流，以最快的速度解決患者的疑問及要求。及時觀察病人的病情變化，協助患者翻身、拍背、剪指甲等。得到了患者及家屬的一致好評。

成績屬於過去，未來的路任重而道遠，唯有懷着一顆感恩的心，不斷進取，不斷努力，更加熱情飽滿的投入到護理工作中，才能把本職工作做的更好。

篇二：2020年優秀護士長事蹟

漫漫人生長河中，每個人都有自己的工作崗位。崗位是一個人一生用所有理想和汗水澆灌的土地，是一個人熱情和青春的座標。如今我在護理工作崗位上已工作了十一個年頭，雖然只是衆多醫務人員中平凡的一位，但我深愛着我的職業。

我是XXX，一名來自外三科的普通護士。2008年從濱州職業學院護理系畢業，2009年就加入鄒平市中醫院外三科工作至今。一直以來，我都牢記南丁格爾的誓言，用自己的行動贏得病友的信賴。從他們的笑容裏，我讀懂了奉獻的樂趣，在付出勞動的同時奉獻愛心使我體會到人生的價值和內涵。

爲了確保急危重症患者的救治，我們科建有重症監護室，無家人陪護，護士24小時陪護在患者的牀旁，除常規的治療和護理，我們還負責患者的吃喝拉撒等一切生活護理。加之我們科室年輕護士較多，護士長經常安排我與他們搭檔，我便無私的將自己的所學所想教給他們，這就是一名老護士的職責，只爲延續爲患者服務的本領和熱情。爲了確保重症患者的護理質量，我已在監護室連續工作一年多，護士長几次提起應將我調至普通病房了，可是面臨孕期、哺乳期的護士較多，我知道護士長的爲難之處，我坦然地告訴她：“護士長，我就在監護室上，看着這些危重患者，你就放心吧。”這就是一名老護士的擔當，迎難而上。工作的繁重與髒累，我已經習以爲常，而最觸動我的便是力不從心和無奈，那就是夜班監護室有4—5個危重患者，個個“神勇無比”。“23牀需要吸痰，立即戴上手套拿起吸痰管，咳咳，痰液已按耐不住從氣管導管處飛濺出來，牀單被罩無一倖免。痰還沒吸完，26牀監護響個不停，天哪，煩躁的他，手已觸摸到中心靜脈置管，約束帶都能自己解開！加強鎮靜吧！血壓也得降一降……”。一夜此起彼伏，堪稱爲一首動人的命運交響曲，振奮的我在這寂靜的夜晚依然精神抖擻。還好，交班時我的病人個個生命體徵歸於平穩，莫大的欣慰。

這就是我的工作，夜以繼日的看護患者，嚴密觀察病情，正確的治療，專業護理，生活護理。有時候爲患者清理刺鼻的大便時，薰的眼淚打轉，還慶幸大承氣湯終於發揮了神效，通便成功，可以解決患者腹脹嘔吐症狀，降低體溫。這就是護士的付出與收穫，我的勞作能換取患者的康復，此爲人生的價值體現。

今天我的努力得到患者的認可，同事的讚許，是我追求進步的動力，今後必將再接再厲，只爲守護更多的患者走向健康！

篇三：2020年優秀護士長事蹟

我從事護理工作三十餘載，輾轉於婦產科、兒科、急診科、內科多年，2003年春天，曾經奮鬥在抗擊非典的第一線，又曾經見證無數次生與死的較量，也分享過新生兒呱呱落地的喜悅。一路走來，曾榮獲崗位能手、業績突出之星、先進工作者、最美護士、十佳醫務人員等多項榮譽。兢兢業業三十年，我熱愛我的崗位，也更懂得肩上的責任，我把自己的青春和熱情都奉獻給了我熱愛的護理事業。

自2013年我院開展優質護理服務以來，我帶領科室人員積極按照《醫院優質護理工作方案》實施，推行“人本位”整體護理，優化各項護理服務流程，規範患者入、出院流程和護理行爲、落實病房責任制護理，每週五下午進行集中健康教育。深入推進護理早、晚查房、護理業務查房及“每週一藥”學習，加強護士責任心，營造融洽的護患關係，提高護理人員的業務素質，通過不斷規範各項護理工作、加強護患溝通等一系列措施，大大提高了患者滿意度。2018年得到錦旗5面，表揚信數封。

自擔任心內科護士長以來，更是用自己的表現詮釋了一個護士的善良，嚴謹，無私奉獻。2018年5月我們科收治了一位貧困的孤寡老人，走路乏力，沒有陪護，滿身污漬，交押金的時候我說：“我去幫您交吧”，老人顫顫巍巍的從兜裏掏出錢來說：“這是2000元，麻煩護士長給交上吧”。我一看紙幣上都沾滿了大便，就帶上手套，把紙幣擦拭乾淨後清點錢幣實際爲2500元，即取出多出的500元返還到老人手中，老人感動萬分。不光是這一點，我帶領全科護士主動擔負起照顧老人、給老人買飯的義務，不論誰家改善生活，做點好吃的也會給老人帶點，給老人捎換洗衣物，直到老人康復出院，老人感動的拉着大家的手，熱淚盈眶，其他的患者也對我們的工作豎起了大拇指。

作爲一個臨牀一線的護士長，如何調動大家的積極性，最大限度的發揮她們的聰明才智，非常重要，因此團隊管理理念始終貫徹在工作中。心內科收治的患者的特點是：病情急、危、重。急診突發事件多。急診介入手術不分時間，有時是上班時間，更多的是下班以後，甚至是夜班。一個通知，無論正做着什麼事，必須全部放下，馬上趕到單位，高負荷、高難度，過度的精神壓力和勞動強度，讓一張張粉紅的臉頰顯得疲憊、蒼白，年輕的我們把自己美麗的年華和燦爛的容顏留在了病房，留給了病人。繁忙的工作有時會出現工作或溝通不到位的情況而產生病患不滿意，這時作爲護士長的我絕不會無原則的批評我的護士，因爲病人和護士都是需要用愛關注，我們首先從自身查找原因，是不是制度的工作流程有問題，是不是安排的人手不充足，然後給病人一個合理滿意的答覆。這樣一來，科內護士發生問題都主動來上報，我們一起討論處理方法，如何避免類似事件的發生，正式這種管理理念，使心內科的護理質量和護理服務得到進一步提升，滿意度一直處於較高的水平，得到了廣大患者和同事高度讚譽，近五年來未發生重大醫療安全責任事故，所在心內科被連續多年被評爲先進科室。

2018年8月在院領導和護理部的支持下，我和本科兩名護士去衡水中醫院進修學習，10月份學成歸來，帶領全科護理人員熟練掌握運用《中醫護理常規技術操作規程》，帶領科內同志把學習的項目積極籌備開展起來，至2018年底，僅兩個月的時間開展督脈灸治療強制性脊柱炎、類風溼性關節炎、腰椎間盤突出症導致的腰腿疼痛、手腳冰涼、盆腔炎、痛經等共計197例。十字灸治療胃炎、膽囊炎、食慾不振、消化不良、腹瀉、結腸炎20餘例。四黃膏治療液體外滲導致紅腫熱痛5例。針刺放血治療高血壓12例。中藥封包熨燙治療失眠、胃脘部脹痛、腹疼腹瀉、數例。中藥藥浴泡腳治療失眠、活血化瘀數例。在積極開展中醫特色治療的基礎上，我們積極查閱資料，開展科內中醫護理知識培訓，利用學到的中醫知識爲病人做宣教及養生保健指導。

在日常護理工作中，我對科室管理嚴格按照《中醫醫院護理工作指南》要求，開展各項中醫護理技術、配合醫生開展辯證施護和中醫特色專科護理，使醫院心內科中醫護理水平又上一個新臺階。在今後的工作中我們會一直努力，爲我們醫院發展奉獻自己綿薄之力。

篇四：2020年優秀護士長事蹟

急診科作爲醫院的前沿陣地，是一個沒有硝煙的戰場。作爲急診科的護士長，更是要每天面對一個個垂危的生命，爭分奪秒，救死扶傷！每當120急救車呼嘯而至，就要立刻加入搶救，用自己豐富的急診救護經驗跟死神搶時間，挽救了一個又一個生命。

“時間就是生命”！這是我們時常掛在嘴邊的話，在王護士長看來有時候哪怕爭取到幾秒鐘，就能挽回一條生命。參加工作十三年來，不管閨中好友的熱情相邀，不顧家中幼兒的嗷嗷哭喊，只要科室一聲“召喚”，必定會義不容辭的第一個到達科室。那是2016年深冬的一天夜裏，剛入睡的王護士長接到了科室電話……“護士長，現在科裏出車兩趟，準備接回大批傷員，人手不足，請您馬上過來幫忙。”接到電話後，都沒來得及和家裏打一聲招呼就急急忙忙的向醫院飛奔而去。急促的“號角聲”由遠及近，兩輛救護車前後奔馳而來，傷員們陸續被送入急診科。頓時急診科炸開了鍋，立刻有條不紊地指揮當班護士們開展救治工作，並同時啓動突發公共衛生事件應急預案，又一次，與死神競賽。合理分工，積極搶救，快速分流，病人被及時送至專科治療，無一傷亡。此時已是凌晨2點多了，她看着暫時安靜下來的急診走廊，鬆了口氣，這時纔想起出門時沒有同家裏打招呼。安排好科裏的善後工作，急忙往家裏趕，遠遠地就看見家裏客廳的燈亮着，踏進家門，就看見丈夫坐在客廳裏懷裏抱着已經睡熟的兒子。“怎麼不進屋睡？”“孩子說一定要等你回來再回屋睡。”“怎麼不找我？”“知道你一定去科室了，怕打電話影響你搶救病人。”話是那麼平淡，可在她心中確激起了萬千漣漪。不知有多少個這樣的日子，把家、把孩子、把父母丟下，義無反顧的投入到工作中，對於他們王護士長除了歉疚還是歉疚。但是，因爲職業使然，作爲一名急診科的護士，生命第一，患者至上，隨叫隨到，是對職業的承諾。

有人說，急診科的護士最漂亮，因爲我們代表的是醫院的形象；有人說，急診科的護士最勇敢，因爲我們要面對各種危重情況，鎮定而對；有人說，急診科的護士最善於溝通，因爲我們每天都要面對形形色色的病人，處理得當。在大多數人的印象中急診科護士總是忙碌而略帶幾分嚴肅，而我們覺得急診科護士的微笑最美麗、最動人，因爲它使病人感到親切、感到安慰、感到溫馨，溫暖着一顆顆因疾病而變得冰冷的心，使絕望的病人重新樹立起生活的信心。王護士長深知急診科作爲醫院的窗口科室，總是第一時間面對危、急、重症病人，肩負着挽救生命的重任，承載着病人家屬的期望與醫院領導及社會的重託，其服務質量直接關係到醫院在社會上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗，她堅信“微笑是世界上最美的語言”。在工作中我一直堅持用微笑溫暖每一位病人，用心去呵護每一個受傷的生命。用一句問候、一絲微笑、一個眼神、一下攙扶、一杯開水以及全程陪同患者做相關檢查、護送住院等，通過這些微不足道，點點滴滴的細節，來傳遞着我們急診護士的護理職業道德與優質的護理服務。在急診患者或家屬還未與醫護人員建立良好的信任感之前，對醫護人員的每一個細微環節都十分敏感，如何拉近護患關係是我們必須解決的問題，我一直堅持主動溝通，主動關懷，時刻以病人爲中心，急病人之所急，利用高度的責任心與愛心，細心的呵護每一個病患。用我們的“五心”護理服務感動每一位患者。同時我們在完成自己的本職工作後也會主動去到病人身邊，與病人聊天、宣教疾病的相關知識做好健康教育，從而增進護患溝通、促進護患關係和諧。

作爲一名急救科護士長，她深知，急診科危重病人多，病人病情變化快，搶救的最初幾分鐘往往是搶救成功的關鍵。那麼，過硬的本領和高超的護理技術就成了急診科護士必備的素質。爲此，我苦心學習，在每一次的搶救患者工作中做到細心觀察、耐心尋找微細血管，並根據解剖學知識，結合實踐經驗，最終練就了“一針見血”的好本領。春秋兩季高熱驚厥的患兒會明顯增多，由於高熱大大加大了穿刺的難度，加之家長的焦慮情緒，使得“一針見血”的技術和過硬的心理素質在我們的工作中就顯得更爲重要。記得有一次，一位3歲左右的患兒，由於有過高熱驚厥史，體溫還沒有超過38度就出現了驚厥，家長到院時情緒很激動。儘快控制患兒的症狀就成了迫在眉睫的頭等大事。消毒，穿刺，快速的建立靜脈通路，鎮靜藥物輸入患兒的體內一系列的操作連貫，順暢，有序，患兒很快安靜了下來，家長緊張的心也放了下來。不管開始面對的是急躁，還是不信任；但最後一聲由衷的“謝謝”是對我們所有付出的真誠肯定。

XXX護士長沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事蹟，她在平凡的崗位上體現護士自身的價值，創造不平凡的價值。

篇五：2020年優秀護士長事蹟

XXX，女，52歲，主管護師，現任賓川縣婦幼保健院兒科護士長，1990年1月參加工作，先後在平川中心衛生院和賓川縣婦幼保健院從事護理工作，擔任過賓川縣婦幼保健院兒科護士長、新生兒科護士長、護理部主任。從事護理工作30餘年，一直堅守在臨牀一線，踏踏實實、認真負責、嚴格管理、愛崗敬業、樂於奉獻。

紮根基層，練就擔當精神。1990年1月至1996年9月在平川中心衛生院從事護理工作，在高年資護士的帶領下，不斷將書本知識運用到實踐中，認真按操作流程服務患者，不斷學習各項操作流程，期間未出現醫患糾紛及差錯事故，練就了紮實的基本功，基層的工作經歷也練就了她的愛心、耐心與細心，爲今後的護理工作奠定了堅實基礎。

苦研專科護理，練就超強本領。於1996年10月調入賓川縣婦幼保健院從事護理工作，始終堅持“以病人爲中心”，視病人如親人，關心體貼病人，利用工作之餘苦練兒科靜脈穿刺技術、各項操作流程及兒科常見病的護理，得到了同事和病人的普遍好評，起到了模範表率作用。婦幼保健院於2002年7月創建兒科住院部，她擔任兒科第一任護士長，各塊工作從無到有，逐步理順各項規章制度，護理常規。面對病患多、護理人員缺乏、專科護理難度大等問題，她合理分配科室人員，調動大家的積極性，凡事親力親爲、事無鉅細，工作時，和普通護士一樣，嚴格執行各項護理操作常規，積極參加早交班，瞭解科室患兒情況，工作外的8小時，因家離醫院近，經常不分白天黑夜，不分節假日只要病人需要、科室需要，幾十年如一日，都隨叫隨到，從不例外。

勇挑大樑，創建優質護理。隨着生活水平的不斷提高，人們對醫療服務水平的需求不斷提高，創建優質護理勢在必行，作爲醫院有着多年管理經驗的她勇挑大樑，擔任護理部主任兼兒科護士長，在任職期間，她認真負責、嚴於管理，有較強的大局觀和團隊意識，經常深入科室，督導各項規章制度落實的同時，經常把自己積累多年的管理經驗無私的分享給護士長們，爲護士長們出謀劃策、排憂解難，以提高她們的管理能力，爲護士們想盡一切辦法，克服種種困難，不斷提升護理服務質量、保障患者安全，得到了全院醫生和廣大患者的一致好評。於2018年3月集全院之力，婦產科、兒科病區通過優質護理現場評審，覆蓋率達100%。

無私奉獻，勇於進取。隨着社會的需求，認真落實貫徹“人民至上，生命至上”要求，2017年7月創建新生兒科，新生兒監護室是醫院的重點科室，他的硬件設施和科室管理、醫生護士的技術力量關係到患兒的健康和安全，基於她多年的管理經驗和對新生兒護理知識的掌握，加之開科難度大、困難多、任務重，再次任命爲新生兒科開科護士長，雖然當時的她已有48歲，接近退休年齡，但人老心不老，艱苦奮鬥的意志永不磨滅，只要有一點光，她都會發一份熱，毅然接受此項重任。建章立制、重組團隊、嚴格管理，放手不放眼，認真落實各項規章制度，監督科室人員嚴格按操作規程進行護理，不斷培養她們的慎獨精神，在醫院新生兒科全體醫護人員的幫助和支持下，各項工作有序開展，科室管理制度逐漸規範，工作程序逐步完善、業務領域也不斷拓寬，科室開科至今共服務千餘名患兒，未發生投訴及感染事件，科室呈現出一個朝氣蓬勃、健康向上的良好發展事態。

老當益壯，再創佳績。爲落實《國家衛計委關於婦幼健康服務機構標準化建設與規範化管理的指導意見》精神，婦幼保健院於2019年1月召開創二甲啓動會，舉全院之力，共同創建二級甲等婦幼保健院，她積極投身其中，面臨專科醫院、新標準、新上崗護士多的情況，認真對照標準，積極與上級老師請教，查閱相關資料，認真帶領大家解讀工作要求，有條不紊地準備迎檢資料，制定各類應急預案，組織各類考覈，鼓勵全體護士以最飽滿的熱情積極投入各項強化訓練，加班加點度過了多少個夜晚，在二甲評審專家查詢走訪中，科室的各項護理工作獲得了評審專家的充分肯定，在2020年6月16-19日的終評中，護理工作獲得了較高的評價。

所有的付出，不僅得到了患者的好評，也得到了醫院和上級單位的認可，她曾多次獲得院級“醫德標兵”和“優秀員工”獎，三基技能考試多次獲獎；多次獲得賓川縣衛生局“先進個人”獎；一次獲得賓川縣縣級“先進個人”獎。

護理事業是一項崇高而神聖的事業，如今已52歲的她，馬上就退休了，但對患者、對護理的那份熱情與執着始終沒變。始終秉承愛崗敬業，無私奉獻，病人的健康是最大的欣慰，患者的一聲“謝謝你，醫生！”就是莫大的財富。

如果說走出象牙塔的那一刻，夢想朦朧而又遙遠，彈指一揮間，30年悄然走過，如今她的夢想變得實實在在，必將傾盡所有，爲護理事業不懈努力，奉獻一生。

篇六：2020年優秀護士長事蹟

付希芝，泊頭市醫院兒科護士長，主管護師，自1999年從事兒科護理工作至今。二十年前我懷揣着遠大志向來到了這裏，融入了兒科這個溫暖的大家庭，在前輩們的培養呵護下，我日趨完善，成長爲一名出色的白衣天使。在工作中兢兢業業，一絲不苟。保證患者安全，消除隱患，是我唯一的職業要求和願望。在二十年的兒科護理工作中我始終視患兒爲親人，面對患兒家長的“高標準，嚴要求”，認真學習專業知識，苦練基本功，爲無數的患兒解除病痛的折磨，帶領着科內全體護士姐妹始終秉承着“一切以患兒爲中心”的工作方針，用自己的實際行動，踐行着”白衣天使”這一聖潔的光榮稱號。

自從擔任兒科護士長以來，對自己有了更高的要求，處處以身作則，率先垂範，要求護士做到的自己首先做到，通過多渠道學習不斷提高自己的管理水平及業務素質，在工作中不斷優化護理操作流程，開展多項便民服務，提高護士的工作效率，受到家長和醫生的好評。

尤其到冬春兩季，我院兒科病房門診和病房輸液人數倍增，加班加點是家常便飯，只要是病人需要，我總是衝到最前面，帶領着全科護士以極大的工作熱情投入到兒科護理工作中，用我們過硬的技術和熱情周到的服務贏得了患兒家長的好評。我們的理念是：“沒有優秀的個人，只有優秀的團隊。”科內護士姐妹互相幫助，共勉進步，和科主任醫生同志們和舟共濟，使科室連續幾年被評爲先進集體。

從事護理管理工作以來，我深深體會到，一個科室想求得發展，一定要在服務質量上下功夫，而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉變。堅持以高度的責任心，良好的服務態度爲病人提供優質服務，把愛心獻給每一位患者，做患者的守護天使，爲醫院護理工作的推動和發展起一個很好的窗口作用。工作中我總是經常站在病人的角度去考慮問題，並要求大家在與病人的接觸中多作一些換位思考，多瞭解病人的需要和擔心，多與病人溝通，用我們真誠的心、樂觀開朗的情緒去感染病人，拉近我們與病人的距離。

工作之餘，除了苦練基本功，我認真研讀專業書本，爲自己充電，現已取得本科文憑。積極參加業務學習，經常外出學習，瞭解兒科專業知識的更新與發展，努力爲臨牀服務，並多次被評爲優秀帶教老師。看着一個個年輕的護士成長起來，對工作從陌生到熟悉，對護理從懵懂到熱愛，我感到欣慰與驕傲。

二十年來，我幾乎把自己的全部精力和感情都投入到了工作中，一些本該由我來做的家務事，就都壓在了丈夫一個人身上，他既要完成自己的播音主持工作，又要照顧孩子，料理家務，雖然對我的工作理解、支持，但有時遇到特殊情況，他也會不高興，埋怨我既不是好妻子，更不是好母親。每當這時，我都感到十分內疚，因爲我的確沒有盡到一個好妻子、好母親應盡的責任。記得有一次，孩子發高燒，丈夫又要去開會，經過和丈夫一番爭論，我決定請一天假照顧孩子。可剛到醫院，就來了一位生命垂危的幼兒患者，我來不及思考，馬上投入到緊張地搶救工作中，一直到中午病人才脫離危險。放鬆之餘，我才猛得想起了病中的孩子。我急忙回家，見孩子還昏睡在牀上，丈夫已經開會回來，正沉着臉做飯，見我回來，就氣沖沖地對我嚷道：“你的心裏只有病人和醫院，還要不要孩子，要不要這個家？我不反對你工作，可別人的媳婦也都有工作，又有誰像你這個樣子？你這樣的人，當初就不該成家，不該要孩子。”丈夫的心情我完全理解，我無言以對，只好向他耐心解釋，丈夫聽完後，又把理解和支持的目光投向了我，體貼地說：忙了半天，一定又累又餓吧，快吃飯吧。面對丈夫，我感動的熱淚盈眶，對於他和孩子，除了愛就是內疚，我還能說什麼呢。

爲了工作，我不但對不起自己的丈夫和孩子，更對不起我的父親。我父親因患癌症住進了滄州醫院，爲了盡一點孝道，我每天往返幾十公里去看望父親，一年多的時間，我都是如此，但從未遲過到，更沒有請過一天假。儘管這樣，還是在我工作最忙的時候父親去世了，沒有見到最後一面。噩耗傳來，我忍不住失聲痛哭。父親的喪事還沒有處理利索，我就含淚投入到了緊張的工作中。對於父親，我生不能盡忠，死不能盡孝。每當想起此事，我都控制不住自己的感情，難過至極。但我想，父親若泉下有知，也會贊成我這樣做的，因爲我從事的是挽救生命、維護健康的偉大職業。母親住院我沒能陪牀。婆婆做手術，我在開會……想想這些，唉！我真的慚愧，我不是一個好女兒、好兒媳啊！

歲月憔悴了紅顏，也見證了我的成長。在這二十多年裏，曾有過不少榮譽，多次被評爲院先進工作者、衛生系統優秀護士等等。我所在科室也獲得巾幗文明示範崗、三八紅旗集體等光榮稱號。這些榮譽既是對我工作的肯定，也是對我的更大鞭策。但成績屬於過去，未來的路任重道遠，做爲護士長，我知道我還需要做得更多，我將繼續努力，不斷進取，做一名更加優秀的護理工作者。

篇七：2020年優秀護士長事蹟

XXX，1974年出生，1994年畢業於廊坊市衛校，同年分配到青縣人民醫院從事臨牀護理，經過幾個科的歷練後轉到急診，在急診一干就是20年，現爲急診科護士長。

急診科是醫院的前沿陣地，行內人稱是沒有硝煙的戰場，她們每天經歷着生與死的搏鬥，因此急診人還有一個特殊的稱號——“急救特種兵”。這個稱號也說明了她們的工作性質不同於大家熟悉的“白衣天使”。

猝死、急性心梗、突發意外、醉酒、自殺、中毒、各種疼痛、交通事故、打架等等各種急症、危重症患者就診的集中地點，就是急診。尤其是夜間，包括頭疼腦熱的、睡眠不好的也都會集中到急診，急診更是熱鬧非凡，她們的工作也更是高度緊張，因爲除了應對大量集中就診的急診、非急診患者，還要關注病情危重患者的安全，同時更要做好下一秒不知會發生的怎樣的搶救工作，就像電視劇播放的那樣，急診的一個夜班簡直就是一部電影。

急診的工作性質要求急診的護士職業素質更高，首先要有過硬的穿刺技術，保證搶救時能立即爲病人輸液用藥；其次要有評估預測的能力，通過對病人的評估判斷，預測病人可能會出現的危急情況，提前做好應對；另外要有精湛的急救技能，及時實施洗胃、除顫、心肺復甦等讓患者轉危爲安；最後更重要的是要有高於一般人的情商，同情病人、理解病人，不管遇到何種不理智的病人或是家屬都不能帶有情緒。

正是如此，她多年來的付出也更加歷練她，勤學苦練，修身養性，使她成爲醫生眼裏的好幫手、科室護理專業的領導者、患者生命的守護者。另外多年的急診工作經歷她總結了不少專業經驗，並把這些經驗這些理念傳達給自己的護理團隊，不斷的傳授與疏導，取得了可喜的成績，在急診急、忙、亂的環境裏，她們的護理團隊團結和諧、互助友愛、取長補短，工作中未發生過護理差錯及服務投訴。

醫院的工作，加班加點已經成爲常態，沒有準點上下班，都是早來或者晚走。急診更是沒有規律，越是節假日，越是急診最忙的時候，她自己說每年的春節回得了婆家就回不了孃家，回得了孃家就回不了婆家，甚至兩邊都回不去，慢慢家人已經習慣了她沒有規律的規律工作。

除了急診護士長，她還擔任醫院護理應急小組組長，負責全院應急小組的培訓及大型批量傷員救治的組織工作。急診每年都會接診大大小小的批量傷員，正是這樣的工作性質，手機24小時不離手，總怕離遠了聽不見讓值班護士着急，不管什麼時間，只要接到電話，都會第一時間到場參與指揮搶救，直到警報解除或是搶救結束。一次次的，順利完成了食物中毒、中暑、一氧化碳中毒、大型交通事故等批量傷員的救治工作。

業務上，自我發展進步的同時，積極給予下級護理人員技術指導，加強培訓與練兵，帶領、帶動急診專科護理的發展進步。2011年由她主持，帶領急診醫護人員完成了“飽餐服毒患者改良洗胃效果觀察”科研項目，並獲得河北省科學技術成果證書。該方法解決了胃內存留大量食物的口服中毒患者洗胃容易堵管的難題，達到洗胃液引流通暢、洗胃速度快、不良反應少的目的，大大減少了患者的痛苦。該項成果於2012年獲得滄州市科技進步三等獎。

日常的培訓練兵，也給她們帶來可喜的成績，在2018年滄州市二、三級醫院急診急救技能比賽綜合項目——心肺復甦團隊配合搶救中，她帶領的護理團隊獲得第二名的好成績。

院前急救“120”是急診工作的一部分，長期的工作經歷讓她看到民衆對急救知識的匱乏，一個個案例讓人惋惜。爲提升全民的急救意識和能力，減少傷殘及死亡，爲急救爭取更多的機會和時間，給生命更多的希望，她帶領的急診護理團隊從2014年開始走上街頭，向全民宣傳、宣教急救知識，普及心肺復甦技術。

至2018年，她們的宣傳逐步走向正規，在科內倡導組建了青縣人民醫院急診科“綠盾急救宣講團”，並在原有的基礎上制定了發展規劃、目標及相應的制度、職責。宣講團共有醫護人員23人，所有團員都是志願者，利用個人休息時間外出義務宣教。隨着宣教的不斷擴展深入，她們的“綠盾”在院內院外小有影響，部分民衆已經意識到急救知識的重要性，並且主動聯繫她們做宣教，2018年她們“綠盾急救宣講團”進學校、工廠和社區7次，共培訓心肺復甦技術1131人次。2019年截至到5月份，外出培訓7次，培訓心肺復甦術1084人次。在培訓過程中，深切的感受到民衆對急救知識的渴求，2019年5月29日她又組建了“青縣急救志願者聯盟”，吸收各行各業關心急救、熱愛急救的愛心人士，加入到急救志願者隊伍中來，希望通過經系統培訓的志願者將急救知識擴散到更多的人。目前她們的“青縣急救志願者聯盟”微信羣運行良好，吸收來自各行各業的急救志願者218名。她正是懷着“星星之火，可以燎原”的信念堅持去普及全縣民衆的心肺復甦技術，希望有更多的人加入到急救志願者隊伍中，讓更多的人蔘與到“自救、互救”中來。

作爲一名急診護士，急救是她的事業，她默默地付出，盡己所能，在急救的路上譜寫自己無悔的人生。

篇八：2020年優秀護士長事蹟

尊敬的各位領導、各位老師：

大家下午好！

我是ICU的一名護士，我叫XXX，今天我非常榮幸能夠作爲優秀護士代表進行發言，在此我向所有老師們致以誠摯祝福！獲得優秀護土這個榮譽，我既欣慰又慚愧：我非常感謝領導對我的信任和包容，感謝同樣優秀的同事們對我的支持和幫助，這是對我工作的肯定和讚許，更是一種鼓勵和鞭策，這與所有人的努力是分不開的。但是要說優秀，我們頭頂燕尾帽的每一位老師都是優秀的。

說實話，在受到不平等的對待與受到病人責怪，家屬的不理解的時候，我也曾迷茫過、困惑過，也曾經想要逃離這一行，也問過自己爲什麼選擇護士這麼辛苦又卑微的工作。轉眼六年過去了，這六年的護理工作生涯卻讓我收穫了太多的感動。明白了自己的平凡工作的不平凡。

記得才上班的時候，因爲自己做錯了事，給老師增加了很多的麻煩，自責的時候，老師卻安慰我說，才上班難免犯錯的，人無完人的。從那時候起我就決定，我也要成爲老師那樣的人。這也是我不斷堅持的一個動力。以至於後來，在自己成了患者的時候，自願成爲實習同學的實驗對象，讓她們來練練手，面對沒有一針見血的實習同學時，我只是笑着說，沒關係，大不了買一送一嘛，一下不行再來一下。

在醫院完成了自己結婚生子的人生大事，我現在還記得，剖腹產時，在手術室自己內心的害怕，是手術的護士長對我說，姑娘，你是冷嗎？我說不是。她說你不要害怕，大家都是自己人，都這麼熟悉了，你要是害怕就拉住我的衣服吧。我現在都還記得，我把護士長的衣服都拉皺了。手術過程中護士長也不斷的和我說話，來緩解我緊張的情緒。

時間過的好快，記得17年夏天，我出了車禍，在醫院住院的時候遇到了以前在我們科室住過的病人，他們來問我，小張啊，你咋搞的啊，這麼不小心，以後我們天天來找你啊，免得你無聊。然後什麼水果，零食都給我拿來了。心裏滿滿的都是感動，卻覺得受之有愧。後來出院的時候，他們還拉着我的手對我說，我們家住在哪哪，一定要來玩啊。

ICU實行的是24小時無陪護制度，每位住進ICU的患者所有的治療、護理以及餵飯、喂水生活照料全是由護士完成。在ICU工作的護士都有這樣一個願望要把病人照顧的得乾淨清爽。每天早上晨間護理第一件事就是爲患者進行全身溫水擦裕說出來你們不信，我們碰見幾個長時間臥牀，皮膚清潔不到位的患者，掀開被子，全身發出難聞的汗臭味，用毛巾一擦~皮屑直掉。當我們用四盆水幫一位老人擦洗完，雖然不能言語，但是也可以讀出他眼中的感謝。

住在ICU的患者都是病情瞬息萬變的，及時發現問題靠的就是護士的眼睛和經驗。記得我才上班那年有一位老奶奶，交接班時還詢問她怎麼樣了，有沒有什麼不舒服的，她還笑咪咪的說：“還好還好，你們這裏真是辛苦啊，一夜都不休息一下的。”9點多楊宇護士長來查看壓瘡，請老奶奶翻了一下身，在翻過來後，楊護士長告訴她要好好休息，她說好的好的，大約9點十分的時候，老奶奶就出現了心跳驟停，立即通知醫生，我們就開始了搶救，在黃金6分鐘內，老奶奶開始醒過來了，看着我們一臉的緊張，還問我們怎麼了。

我們ICU是一個綜合性和專科性都很強的科室，我們經常在吸痰的時候，鼓勵清醒、氣道開放的病人增加咳嗽的次數~氣道溼化後患者一陣嗆咳，痰立刻從人工氣道往外噴，經常會噴到護士的衣服和身上，“剛纔很不錯，來，再咳一次。”儘管誰都知道衣服髒了，要立馬換衣服，可我們的護士眉頭都不皺一下，繼續鼓勵病人咳嗽，清理乾淨。如果病人狀況好轉咳嗽次數增多，吸痰有效，我們就會很高興，在ICU病房外家屬的眼睛裏，我們只是那進出忙碌，連走帶跑的身影，在病房裏，我們確是病人身邊唯一的依靠。去年夏天，我們收治一例車禍的男性中年患者多處肋骨骨折、雙股骨骨折，完全不能動彈。病情穩定後，解一次大便，需要科裏四位護士一起用力把他擡起來，一百五十多斤的身子，而且還必須用力均勻。可不輕啊！開始他死活不肯，在我們耐心解釋和勸說下才勉強答應了。放進便盆，解完大便，我們先用紙擦淨再用溫水毛巾洗乾淨，等我們做完這一切，爲他蓋好被子時，發現他的眼圈紅了，眼淚已悄無聲息地落下。“你們真好，好得我過意不去。”“沒事，沒事，只要你好起來就行。”你要問ICU的護士什麼時候最高興，那麼讓我來告訴你，病人一天天穩定，一天天恢復，我們心裏最高興。在生命的單程列車上，護士優質的服務，將使人生旅途的終點得到延伸。

提起死人，你說怕，我相信。老實說，我也怕，可是ICU的護士卻是女人常有男人膽。因爲有患者搶救無效死亡後，護士要做屍體料理，爲逝者拔除身上的管道，清理分泌物，清潔面部及身體的皮膚。說起來容易，做起來可不是那麼簡單。在做這些事的時候，只求心安，也想不到其他的了。ICU裏病人多時，護士經常加班加點。我們在一線爲患者保駕護航，把家中的二線都留給了家人。談起哪個病人，記得清點點滴滴，卻常常把家裏託付的事忘得一乾二淨。就是這樣的一羣人，沒有豪言壯語，只是這樣悄悄地把病人放在了心中。

工作六年來，我的感受就是珍惜和感謝，珍惜眼前的一切，感謝每一個真心相待對我好的人，是她們使我的人生繁華似錦……

篇九：2020年優秀護士長事蹟

XXX，1984年10月出生，中共黨員，大學本科學歷，主管護師，2005年畢業於河北工程大學醫學部高級護理專業，畢業參加工作以來一直從事臨牀一線護理工作，具有很強的護理專業技能，豐富的臨牀護理經驗。熟練掌握各類疾病的診斷和護理。積極預防，及時發現併發症並及時處理，積極參加危、急、重症病人的搶救工作。積極學習新業務、新技術，通過工作中的努力學習以優異的成績被提拔爲護士長，現任鹽山縣人民醫院神經外科護士長。

一、轉變觀念、調整內涵、增強服務意識

從事護理工作十三餘年來，使我深深的體會到，一個科室想求得發展，一定要在服務質量上下功夫，而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉變。傳統的“以疾病爲中心”的護理模式已不能適應新時期的護理要求。而轉變觀念，推動“以病人爲中心”的服務理念，勢在必行。作爲一名黨員護士長，我認真學習上級文件領會精神，針對科室有些安於現狀，得過且過的思想，多次組織大家討論當前形勢，牢固樹立“一切爲了病人，全程優質護理服務”的服務理念，教育科室護理人員只有贏得病人的滿意，才能獲得效益，才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過學習，使大家統一認識，轉變了“病人圍着醫護轉”的傳統理念，增強了責任感、危機感，提高了工作的積極性。

二、夯實基礎護理，開展優質護理服務

我院全面開展優質護理服務，在結合神經外科的實情，在優質護理服務內涵上狠下功夫，剛開始，根據護理部部署的“優質護理示範工程”開展的方案和具體指導思想，利用每天晨會時間，反覆強化每一位護士的服務意識，轉變護士“重專業、輕基礎，重技術、輕服務”的理念，組織全體護士進行《基礎護理服務工作規範》、《常用臨牀護理技術服務規範》的技能培訓。爲了先從晨、晚間護理工作做起，並真正做紮實，做到實處，我身先士卒，每天早上七點半就到病房，詢問病人睡眠情況，協助病人整理被褥，宣教健康知識。在醫院護理部的大力支持下，在全科室護理人員的共同努力下，爲了給病人提供更貼心的服務，我及我的護理人員不斷深化護理服務內容。積極開動腦筋，規範操作流程，自開展優質護理服務以來，工作主動熱情，溫馨護理，微笑服務，接待患者做到“五主動”：主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”不直呼牀號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。統一規範着裝、儀表行爲，做到微笑服務，舉止端莊。使用文明禮貌用語，在接待病人或做護理操作時，主動用“您好！”、“請問您有什麼需要幫忙嗎？”、“對不起，請稍後！”、“謝謝您的合作！”等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務，良好的行爲儀表，使病人感到親切和溫暖，樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時，護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎？今天看起來氣色不錯！”、“今天怎麼樣？”開始一天的治療護理工作。輸液時，護士要詳細的告訴患者每一瓶液體的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護士要把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內心的恐懼及不解減輕了不少。開展了病人出院電話回訪制度，將優質護理服務延伸到出院病人，主動詢問病人出院情況，指導出院病人用藥、飲食、運動、定期複查等，讓患者真正享受到了全程的優質護理服務。

三、加強業務學習，提高護理水平

神經外科是一個專業性強的科室，收治的病人大多數是急性病人。病種多而且複雜，這就要求我們的護士要有良好的業務水平。我經常提醒大家要做一名好的護士，不能簡單地停留在打針、輸液、發藥、執行醫囑，要更重要的是豐富理論知識和實踐能力。提高自身素質，增強服務意識，爲培養理論強、技術硬的護理隊伍，並根據本科疾病的特點，制定了切實可行的科室人員培訓計劃，遇到危重病人親自組織查房，針對病人病情，找出存在的問題制定護理計劃，發現問題及時整改，使護理水平有了明顯的提高。

四、學管理、懂管理、與時俱進、創造性地開展工作

作爲一名管理者，首先應該能夠調動科室的一切資源，將之投入到能產生最佳效應的機會中去。就我們神經外科而言，首先要善於發現科內護理人員的優點，利用其優點，指導其工作，發揮個人專長。其次，建立團隊精神，要讓他們在協同工作中取得成績，充分發揮個人力量。再者要抓住重點，以點帶面，發揮設備優勢和個人優勢。要與時俱進創造性的開展工作。標準不只是爲科室做出多少成績，而是要讓患者滿意。逐步探索工作中量化考覈標準，徹底打破大鍋飯，調動大家的工作積極性，變“被動護理爲主動護理”使責任分明、優劣可視，真正體現了多勞多得，同時也爲病人提供了最佳服務。

五、爲了貫徹落實院領導提出的“一切爲病人爲中心”的服務理念，提高護理人員的主動服務意識，爲切實做好“五聲服務”，即患者入院有“迎接聲”、患者疑問有“解釋聲”、操作失誤有“道歉聲”、接觸患者有“稱呼聲”、患者出院有“送行聲”，科室制定流程及實施措施，醫護共同配合，並制定激勵機制。提高患者滿意度及就醫感受。

六、醫院多次派我外出學習，學習上級醫院的先進護理經驗、護理技術、護理管理等，通過外出學習提高了個人自身素質，學習回來後將學習內容認真總結分類，利用全院護理培訓機會，將所學內容與全體護理人員進行分享。

篇十：2020年優秀護士長事蹟

XXX，女，1975年4月20日出生。1994年12月16日參加工作，中共黨員，副主任護師。現任滄州市人民醫院老年醫學科護士長，內系三部科護士長。

她是一名臨牀一線的護理工作者，自1994年參加工作的那一天起，懷揣對護理事業的熱愛及憧憬，無論春夏秋冬，一直在最忙最累的神經外科揮灑着青春與熱血。在那個時間年代裏，她處處以當時的老護士長爲榜樣，學習勤勉慎獨的工作態度，學習無私奉獻的精神。積極參與科室工作與醫院各種活動，在此過程中，她的綜合素質得到了不斷提高。匆匆十年光陰，她從一個懵懂無知的小護士成長一名有思想有作爲的成熟護士。2000年，積極加入中國共產黨，今後時刻以黨員的標準嚴格要求自己。2004年，她服從領導安排，離開了熟悉的神經外科，來到了神經內科從事臨牀護理工作。面對深受病痛折磨的患者，她的內心充滿了同情心與責任感。跨越學科，一度使她充滿挫敗感與無力感，但她沒有氣餒，利用休息時間學習內科相關知識，力求爲病人帶去更專業的護理服務。在工作中也慢慢體察到，對於這些經受慢病折磨甚至偏癱生活不能自理的病人來說，心理護理就顯得尤爲重要。所以，她在禮儀與素養方面，嚴格要求自己，笑臉迎人、舉止得體、耐心宣講，讓患者感受到賓至如歸的服務體驗。在神經內科的臨牀護理中，她非常注重自身能力的提升，力爭上游，多次被評爲醫院“優秀護士”。2004年在滄州市人民醫院組織的“百日大練兵”活動中獲得“護理技術能手”稱號；2005年參加滄州市衛生局及總工會組織的護理技能競賽獲得“三等獎”，並榮獲“滄州市護理技能競賽標兵”稱號。

2005年她去北京宣武醫院神經內科進修學習3個月，積累了先進的護理經驗，並帶到臨牀應用實踐。2006年，隨着醫院規模壯大，神經內科擴科，她以全院第一名的優異成績在衆多競聘者當中脫穎而出，成功競選爲神內一區護士長。基於三甲醫院評審要求及神經內科學科建設的大背景下，在領導的安排下她又先後組建了神內三、四和康復病房的護理團隊，配合領導完成各項工作。在這四年建科過程中，她舍小家顧大家，以飽滿的熱情投身於醫院的發展事業，每天工作時長10幾個小時。十年彈指一揮間，她從一名優秀的護士成長爲有着豐富管理經驗的護士長，連續多年被評爲醫院“優秀護士長”。

2016年，她再次服從領導安排，離開了熟悉的領域，組建了老年醫學科。也曾有人勸她：你在神經內科的工作漸入佳境，何苦又去一個前途未知的環境呢？她的回答：“自己是一名共產黨員，滄州市人民醫院是我成長的地方，醫院的發展需要我，我自當義無反顧”。與之前組建神經內科不同的是，老年醫學科是醫院響應國家政策，探索醫養結合模式的試點。需要摒棄固有思路，一切從新開始。爲了讓老人有一個舒適的居住環境，她自己購買了小夜燈、紅燈籠等裝飾物，讓老人倍感家的溫馨。建科之初的半年，是最困難的時期。醫生、護士數量不足，爲保證科室安全運轉，她就整日整夜守在科裏，最長時近1個月吃住在科裏；地處偏僻，各種物資難以送達，她就一次次與後勤部門協調。終於在醫院領導的大力支持與後勤部門的積極調配下，老年醫學科初具模型。硬件條件達到了，軟件條件又成了制約科室發展的瓶頸。護士來自於臨牀科室，習慣了忙碌於各項基礎操作。護理操作水平過硬但同情心與愛心不足，與老人的溝通交流欠缺。她便以身作則，主動爲老人服務，按摩、嘮嗑、修剪指甲，事雖小，卻讓老人倍感親人般的溫暖。科室的護士在與老人的互動中，也慢慢培養出了愛心與敬老孝老的善心。護理員大多從社會招募，文化素養不高。於是她帶領護理人員加強對護理員各方面的培訓。首先是日常照護類，諸如翻身、餵飯，她們錄製成視頻，直觀的向護理員展示要領與注意事項，同時在日常工作中隨時指導。定期培訓座談，向護理員講解與老人的溝通技巧及相關知識，同時交流照護經驗，不斷提高老人生活舒適度。在這短短的兩年半的時間裏，科室已形成了一個積極進取、團結和睦、其樂融融的大家庭。

老年醫學科成立至今已有將近三年的時間，在這三年中，她努力探索醫養結合模式與緩和醫療，不僅注重老人的生活照護，更注重老人心理健康。她帶領護士籌備節目，自掏腰包爲老人購買禮品；端午節包糉子、春節包餃子、夏夜消暑燒烤；老人久居科室不免煩悶，連續兩年自行聯繫公交公司，克服重重困難，帶領老人前往植物園踏青。她帶領的團隊所做的工作得到了患者及家屬們的認可，多次收到錦旗及表揚信。周邊其他養老院的老人也慕名轉到她們科室。關愛今天的老人，就是關愛明天的自己。在這個老齡化快速發展的時代，我們需要愛的傳遞者，需要“老吾老以及人之老”的精神，愛老孝老，用實際行動去傳承，傳承這一偉大的民族文化。

迄今爲止，她在臨牀護理一線工作已超過25年，但她從不囿於過去的經驗，始終要求自己謙虛積極，不斷學習新的管理方法、培訓方法；勇於跳出舒適區，不斷開拓創新，發揮自己無限潛力；不斷加強醫護溝通，護患溝通，及時採取整改措施，更好的爲老人提供優質服務；積極挖掘護士潛能調動護士的主觀能動性，最大限度的發揮她們的潛能和創造性；以博愛之心和心理感悟體察其他工作人員，提高科室凝聚力，使科室人人都以主人翁的精神參與管理。

她的工作不僅得到了醫院領導的高度評價，同時她在老年醫學方面所做的貢獻也得到了社會的認可，被任命爲多個省、市老年專業委員會的委員或理事。她注重在工作中發現科研創新點，先後發表著作5部、論文10餘篇、參與科研2項。

她愛她的職業，愛她的崗位，“秉承以老人的笑爲笑，以老人的痛爲痛”的宗旨，努力和汗水澆灌了希望的種子，智慧和力量成就了美麗的果實。回首過去，在感到驕傲和自豪的同時，也更進一步增強了對自己所從事工作的信心和勇氣。未來的她依然隨時準備爲臨牀護理工作發光發熱，在奉獻中找到自我和人生的價值。

篇十一：2020年優秀護士長事蹟

XXX，女，1982年7月出生，2018年11月參加工作。現任任丘市人民醫院手術室護士長，曾在神經外科從事護理工作。XXX同志從事護理工作10多年來，始終牢記黨的宗旨，模範踐行“科學發展觀”，視患者利益高於一切，她以高尚的醫德，優質的服務和勇於吃苦，忘我工作的精神，贏得了身邊同事的尊敬，患者的信賴。她在平凡的工作崗位上以不平凡的工作事蹟得到了組織上的充分肯定。幾年來，曾先後多次榮獲市級、院級先進工作者，醫院優秀護士，2015年共青團市委授予“十大傑出青年”稱號，2017年當選第十四屆滄州市人大代表1、

轉變觀念獻真心，做病患的貼心朋友

從事護士工作十餘年來，她牢固樹立“一切爲了病人，全程優質”的服務理念，轉變病人圍着醫護轉的傳統觀念，堅持以高度的責任心，良好的服務態度爲病人提供優質服務，把真心獻給每一位患者，做患者的守護天使，爲醫院護理工作的推動和發展起到了一個很好的窗口和示範作用。

護理工作是繁雜而辛苦的。在外科工作期間中，她針對外科疾病病情重、變化快的情況，及時準確地爲病人做基礎護理，耐心細緻地爲病人做病情觀察。“三查七對”從不含糊，熟練運用護理操作技能。真正做到了待患如親人。

在2017年深冬的一個晚上，正是XXX值班時，一位年過六旬的住院老人，因再發“腦出血”陷入昏迷狀態，臉上和衣服上都是嘔吐物，看此情景，XXX立即投入急救中，趕緊把老人頭偏身一側，擦掉臉上髒物，清除口腔分泌物，並把大小便洗乾淨，她很從容。從吸氧、靜脈輸液到留置導尿，動作輕柔、技術閒熟，每一項都認真地完成。並未因爲晚上就簡化操作規程，觀察生命體徵，監視病情的進展，穿梭於老人與護理站之間，等病人轉危爲安，她已累的走不動啦。正因爲她做的比說的多，做的比說的好，所以贏得了患者及家屬的讚譽，也受到上級領導的充分肯定。

加強業務學習，紮實的能力勝任工作

她深知要想做了一名好護士，工作不能簡單地停留在打針、發藥、執行醫囑上，更重要地是豐富自己的理論知識和實踐經驗能力，爲了提高自身素質，增強服務意識，培養理論強、技術硬的基本技能，她堅持理論指導實踐，實踐檢驗理論，注意融會貫通，學以致用。

在神經外科的一些腦血管病人中常常會留下肢體功能障礙，她爲了提高這類病人日後生活質量，最大限度提高肢體功能程度，她翻閱有關資料、找方法、並在學到的新理論應用到護理實踐中去，制定了偏癱病人康復計劃，取得了很好成效。2018年冬收住一位40多歲的腦梗塞病人，左側肢體偏癱。情緒不穩，她耐心向病人講疾病的病因及治療，使病人對疾病有了初步認識，又一次次做心理疏導，使病人慢慢平靜下來。在病人心裏狀態很好的情況下，進行治療與康復訓練，從手的控制訓練，到下肢肌力，關節活動度及感覺的恢復，每一步都很艱難，一次次手擡起放下，一次次腿擡起放下，患側肌肉按摩、翻身、扣背，每次訓練下來，都讓她大汗淋漓，氣喘籲呼。但就在這點滴訓練之中，病人慢慢下地，可做簡單事，大小便可以控制。自信心又重新回到病人的臉上，這位病人拉着XXX的手激動地說，感謝你又讓我重新迴歸生活。

她深知現代護理事業，不斷髮展，日新月異，對護理人員提出了更高的要求，所以她常上網查找護理相關資料並與有經驗的護士交流，提高自己，豐富自己。她不斷學習，吸取新知識，鑽研新業務。爲更好爲患者服好務，提高護理水平做出努力。

三、業務精益求精，做一個科學的管理者。

她把愛崗敬業當成一種使命，秉承“不積跬步，無以致千里，不善細節，難以成大事”的工作作風，將“精細化管理”體現在每一個管理項目上：

建章立制重細節。要確保護理安全、讓管理出效益，必須建立健全監控體系，實施嚴格管理。在任手術室護士長期間，她從細節入手逐漸建立、健全了各項規章制度，制定了標準流程、質量標準和檢查細則，做到護理管理有章可循，質量評價有量化指標。在醫院和護理部的領導下，結合本科室特點，合理利用人力資源，以病人爲中心，開展“親情護理，優質服務”活動。她帶領全體護士，增強服務意識，優化服務流程，努力改進每個服務細節。她在工作中勤檢查，多督促，對存在質量缺陷及時查找原因，制定整改措施，保證了護理安全，促進質量持續改進。

協調管理促發展。她愛崗敬業、勇於開拓，用真誠、愛心，耐心、細緻與嚴謹感染着身邊的每一位護士，科室成爲和諧、團結的工作集體。她合理地實施協調管理，使醫護雙方和諧、默契，相互協作，力求工作取得最佳成效。

科學管理顯成效。作爲一名護士長，XXX同志不計個人得失，工作中處處以身作則，身先士卒，滿懷激情，洋溢着無情的活力。在她所工作過的每一個科室，她都能與科主任、醫生、護士及病患、家屬進行良好的溝通與交流，盡力做好各方面協調工作。2014年醫院搬遷後，籌建神經外科初期，由於護士能力參差不齊，連續五天吃住在醫院，就怕出一點閃失，給醫院和科室造成影響。這幾年，神經外科護理單元不斷髮展成長，逐漸走向成熟，在團隊建設，制度落實，質量控制，技術發展，學習培訓和服務能力等方面都取得很大進步，在全院率先完成PICC置管技術的應用。

她以“我不僅是護士的護士長，而是整個科室的護士長”的全局觀念，關注科室的榮辱、興衰、團結和發展，她十分關注同志們的家庭、思想、身體狀況和工作狀態，在科內同志生活及工作有困難時或生病住院時，關心體貼他們，帶領同志們去看望生病或有困難的職工，讓科室人員感受到組織的關心和溫暖，體現集體的關愛及凝聚力，使大家能團結一致，更好的投入臨牀一線工作。

成績屬於過去，未來的路任重道遠，她說唯有懷着一顆感恩的心，不斷進取，不斷努力，更加熱情地對待工作，更加用心地照顧好病人。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆聖潔善良的心，撫慰無數的病人；驅散了無數患者身心的痛苦和憂傷；她的敬業，她的無私，是南丁格爾精神的真實寫照。她是一位當之無愧的最美護士。

篇十二：2020年優秀護士長事蹟

獲得優秀護士的榮譽，這對我來說，既是醫院對我個人工作能力的肯定，也是對我今後工作的一種鼓勵；既是一種榮譽，也是一種壓力，更是一種動力。做爲中醫院的一員，感謝領導對我的信任和包容，感謝同樣優秀的同事們對我的支持和幫助。

作爲助產士，工作的崗位是待產室，俗稱“產房”。我們每天面對的是心懷幸福渴望、與陣痛做鬥爭的準媽媽們，我們的工作是協助她們安全渡過分娩，這是一個技術性強而富有挑戰性的工作。我們雙手托起的是兩個人的生命，我們榮幸地被尊稱爲“白衣天使”。

工作的特殊性要求我們必須具有很強的責任心，因爲手上握的是兩個人的生命，容不得半點疏忽。從每一位臨產的孕婦進入產房的從那一刻起，她就將她和未來寶寶的生命託付給了我們，爲了新生命能平安順利的來到這個世界，我們要守侯長達幾個、十幾個小時的產程，甚至更久。產程中，我們得隨時用輕柔的語言去安撫、鼓勵，給孕婦以生產的信心和勇氣！還得用溫暖的話語隨時去安慰在產房外焦慮不安的家屬，讓他們安心地等待。接產中，不僅要有精湛、嫺熟的助產技術，還要有敏捷的思維來應付產程中產婦和新生兒隨時可能發生的意外。由於分娩的時間無法自行控制，遇上個二胎的，一扭頭的時間或許就有可能漏產。說的一點都不誇張，所以經常弄的我們心理很緊張。另外也很危險，因爲我們經常接觸羊水及血液，稍不小心就有可能被感染。人說“又髒又累婦產科”，但是當我們聽到新生兒來到世上那第一聲有力的啼哭，我們會很欣慰，我們的工作是迎接新生命的到來，是拉開人生帷幕的人。

大口吸氣、用力、屏住呼吸、加油、呼氣、換口氣接着來，看到寶寶的頭髮了，加油，很好很棒，好好配合醫生，再來一次……彷彿運動場上的拉拉隊，彷彿天籟之音，不用太多的言語，總是微笑着，鼓勵着，安撫着恐慌與無助的準媽媽，把一個個小生命迎接到這個世界。如果說護士是白衣天使，那麼我們就是托起生命的天使—助產士。

產房，既是誕生新希望之地，又是高風險之地。我用神經緊繃、提心吊膽來形容我們的工作時的心情一點也不爲過。我們溫柔中透着剛強，謹慎中不乏大膽，時刻監測胎心的變化，時刻記錄產程的進展。丈夫可以在最關鍵的時候出現而助產士則必須全程陪同左右，每當聽到胎兒心跳變慢，我們的心跳總會反射性的加快，每當不被產婦或家屬理解時，有時會覺得委屈，儘管我們有過牢騷，有過抱怨。但隨着新生兒“哇…哇…。”響亮尖銳的哭聲，看到母親倖福而安祥的神態和新生兒那乳毛豐盁的臉蛋，此時，所有的委屈將用微笑帶過，更多的是成就感，而我們最大的幸福就是母嬰平安。隨着當前二胎政策全面放開，產後出血的發生簡直成了家常便飯。那是一個陽光燦爛的中午正是下班時間，產房裏傳來了“哇哇”的啼哭聲。一個可愛健康的男嬰在新生兒輻射臺上手舞足蹈的歡慶他的降生。當大家沉浸在歡樂中，當我忙着處理胎盤時，產婦小陳突然出現頭暈，噁心，嘔吐，面色蒼白，血壓下降。劉雷霞主任在按摩子宮後發現產婦的出血量達到約1500ml。我立馬取下手套“再建立一靜脈通路，卡貝縮宮素靜滴，肌注欣母沛，按摩子宮，”這時我們科剛準備下班的醫護人員聽到消息後馬上回來支援。

在楊巧玲主任、劉雷霞主任及護士長的帶領下，一個強而有力的搶救小組自發形成。你來抽血，我來觀察生命體徵和尿量，你來外借搶救物資，我來做搶救記錄……護士們不用指揮，默契的配合着。一系列的緊急搶救措施及時到位。吸氧，開通靜脈輸液，快速補液，止血、輸血，糾正休克。心電監護，牀邊B超，宮腔填塞，按摩子宮等對症治療，血壓還是處於報警狀態，馬上輸血。蔡楊恆和郭小爽立即去取血，回來時看着她們的臉頰如同手中捧着的鮮血一樣紅，像是運動員在賽道跑向終點衝刺般！血液400ml、800ml……新鮮血液源源不斷的輸進產婦體內。此時，所有的在場醫務人員在緊張有序的進行搶救措施。產房外是焦急等待的家屬一次次的詢問，我們耐心的向家屬解釋，並告知每次的病情變化。在得到家屬的配合和支持下，領導們及護士姐妹們更加重視極力將心神投放在監護儀上，一次又一次的安慰着小陳。我們很清楚我們在與時間、病魔、生命爭分奪秒！那一刻，我如同來到了戰場。這裏只有執行命令的口號聲。我感受到大家這種可貴的團隊協作精神，產房頓時的醫生護士擠的水泄不通了。有的記錄，有的觀察病情，有的做治療，有的在替換已疲憊的同事，我們的搶救過程如同口中的食物進入食道傳送進胃在消化後送入腸道這一個過程一樣有條不紊的銜接着！在監護儀的滴嗒聲，在場的醫務人員的呼吸聲中，在護理姐妹們腳步聲中，時間在一分一秒的渡過。此時已經是下午16：00了，產婦從6030毫米汞柱上升至12080毫米汞柱！眼看產婦的面色由蒼白轉紅潤，大家問：“小陳，你感覺怎麼樣了？”她像是從死神手中掙脫一樣，微微點點頭，有氣無力的說：“謝謝，我感覺好些了！”告知家屬後，家屬投來感激和信任的眼神，我們大家都心裏神會。大家在忙碌一陣後才稍舒一口氣，但大家沒有放鬆警惕。天色已被黑夜吞噬，卻被每個人的笑容點亮。大家忘記了疲憊，飢腸轆轆早已被成功的激動代替已經是19：00多了，主任們才陸續的交代離開，冷盛傑護士長直到最後忙完才安心的收拾東西準備回家，臨走時，她還語重心長的給交代着說：“一定要提高警惕，定時檢測血壓，嚴格記錄出入量，觀察病情變化，遇到情況不要慌張，馬上通知值班醫師和助產師。”半夜護士長打電話詢問，得知一切穩定才放心！一切慢慢恢復以往的平靜。

二胎政策全面放開，產後出血的機率越來越高，這樣的情景在我科時常上演。特別是大家積極主動留下參與搶救直至病人安穩才離開的這種團結精神讓我感動，也讓我明白爭分奪秒救生命，團結協作強有力的道理！

十一年的產科工作生涯，幾千個日日夜夜，我與無數產婦一起分享新生命到來的激動和驚喜，同時也真正體會到了“白衣天使”這個光榮稱號背後的苦和累，沒有固定假期，沒有固定休息時間，黑白顛倒的生活規律，還經常遇到委屈和誤解。青春在忙碌的勞累中不停流逝，紅嫩的臉頰被夜班的勞累所吞沒，細滑的雙手被清洗和消毒所侵蝕洗。人們只記得母親，卻沒有人記得你，你卻記得每個嬰兒第一聲哭啼。平凡，偉大，辛苦，委屈。但是醫學的殿堂永無止境，未來的道路還很漫長。我會一如既往。把繁忙的工作譜寫成優美的旋律，讓嬰兒的啼哭化作華美的樂章。做一名快樂的產科護士，將是我遠的的夢想。

篇十三：2020年優秀護士長事蹟

XXX，女，46歲，於1988年6月畢業於邢臺市衛生學校護理專業來到南皮縣人民醫院從事護理工作至今。30年來，無論是當護士，還是當護士長，我始終立足本職崗位，任勞任怨，無怨無悔，對病人態度和藹熱情，一切爲患者着想，以高度的責任心和熱情細緻的服務得到了同事的肯定和患者的良好口碑。2014年因成績突出被任命爲護理部主任，2019年1月份任南皮縣人民醫院院長助理。

一、以身作則，任勞任怨。

在工作中恪盡職守，履行本職，爲規範全院消毒供應，經常早來晚走，放棄了無數個節假日。在供應室任職期間，我吃住在醫院，連續三個月沒有回近在咫尺的家。有時爲規範一個設計流程，自己設計草圖，辦公桌較少，自己蹲在地上畫。在院領導的正確領導和我的精心統籌下，組建起高標準的醫院消毒供應室，並順利通過上級主管部門的標準驗收。

生活中關心同志、樂於助人，在一次下鄉義診中，我結識了潞灌鄉村民潘秀芬，潘秀芬由於家庭經濟特別困難，負擔不起醫藥費，多年的糖尿病一直影響着她的健康和正常生活。瞭解患者的情況後，爲她墊付診療費進行了系統的檢查，併爲患者找到專科大夫進行飲食、藥物等方面的調理疏導使得潘秀芬的糖尿病得到很好的控制。

對待患者不怕髒、不怕累，在神經內科值班的一天，接診一位無家屬的昏迷患者，大小便失禁，全身都是污垢，散發出刺鼻的臭味。我沒有顧及這些，給予整理病人的衣服，擦淨患者身上的污垢。雖然忙的滿頭大汗，但未叫一聲累。當患者家屬趕來時，看到我在清理患者的衣物，激動的緊緊握着我的手說“護士，真是太謝謝你了，你比我們做兒女的還要周到。”我微笑着說“沒什麼，病人的需要就是我們的工作，這都是我應該做的。”

二、優化護理管理，保證護理安全

爲積極響應衛生部在全國衛生系統開展的“優質護理服務示範工程”活動，夯實基礎護理，圍繞這一活動，我作爲護理部主任，帶領大家創新服務理念，以患者爲中心，積極開展了一系列卓有成效的工作。尤其是在全院範圍內率先實行，責任制排班模式，實行護士分層級管理，並制定護士績效考覈方案，獎優罰劣，按工作量和質量取酬，充分調動護士的積極性。多次迎接省、市護理專家來院檢查優質護理開展工作，受到了護理專家的一致好評。

三、努力鑽研業務，狠抓內涵建設。

作爲一名護理管理者，我深知護理技術的熟練與否關係着病人生命安危，因此首先從自我做起狠抓內涵，對此，我主要從以下幾方面爲抓手：一是組織練兵、比賽，形成人人正當標兵，人人學習先進的氛圍。二是加強學習及培訓，定期對護理人員進行理論及技能操作考覈，每年聘請專家進行護理培訓。三是外出到北京、石家莊等醫院學習別人的先進技術，我們走出去，把好的知識、好的技術帶回來。我不斷鑽研業務，學習先進的護理技術，及時改進護理方法，使護理質量不斷提高。在2014年，醫院獲得滄州市護理技能競賽個人和團體兩項冠軍的好成績，2015年獲得河北省護理技能競賽重症專業個人第四的好成績，2017年在滄州市內科護理專業技能競賽中，我院取得總成績全市第二、第三的好成績。2018年滄州市護理技能競賽（外科系統）中，我院參賽選手均取得優異成績。爲醫院贏得了榮譽，爲醫院護理質量爭了光、添了彩、揚了名。

四、強化護理質控管理，加強監管力度

護理質量是衡量醫院服務質量的重要標準之一，它直接影響着臨牀醫療質量、醫院的形象和經濟效益。爲強化護理質控管理，我改變了以往質控檢查的方式，充分調動各科護士長，共同參與到護理質控中。建立了一套質控標準流程，即質控標準細化，責任明確化，按照分工開展質控工作，將檢查中發現的問題及時反饋於科室，給出建議，要求其整改，並對整改效果進行追蹤跟進，有效提升了護理質量，患者滿意度進一步提高。

五、組建成立中國南丁格爾志願護理服務總隊南皮縣人民醫院分隊

4月26日組建成立了中國南丁格爾志願護理服務總隊南皮縣人民醫院分隊，成爲中國南丁格爾志願護理服務隊伍大家庭中的一員，我也有幸成爲一名護理志願者。先後深入貧困及需要幫扶的患者家中，帶去慰問金及生活用品，讓更多的患者及時得到指導與諮詢，真正做到治療用心、服務貼心、患者放心，讓患者真真切切感受到全心全意爲患者服務的溫暖，將護理志願服務延伸到羣衆身邊。

六、開展護理科研，提升專業水平

在多年的護理工作中，我把所學的知識應用於護理管理及臨牀實踐中，總結工作中的經驗，積極投入到各科開展的新項目、新技術等科研工作中，積極撰寫學術論文，先後發表論文10餘篇，2015年科研立項一例。我的辛勤付出也換來了碩果累累。

2007年-2010年連續4年被南皮縣人民醫院評爲先進個人

2011年-2017年先後5次獲得優秀管理獎，並受政府嘉獎。

2013年、2014年連續兩年獲得巾幗建功標兵

2015年獲得滄州市科學技術進步獎，獎勵等級：三級

2016年被南皮縣婦女聯合會評爲三八紅旗手

2017年被中國健康促進基金會聘請爲互聯網護士集團聯盟委員。

2017年度被滄州市宣傳部、衛計委評爲滄州市“最美護士”榮譽稱號，接受表彰並頒發證書。

2018年榮獲院長特別獎。

七、南皮縣護理質控中心建設

由於我成績突出管理有方，於2018年成立南皮縣護理質控中心，我被衛計委提名擔任全縣護理質控中心主任。爲提高全縣護理質量，先後組織全縣護理人員進行培訓、考覈，規範衛生院治療室佈局等工作，並定期進行考覈巡視督導，進一步促進了全縣護理質量的持續提升。

八、創新工作，不斷開創醫改工作新局面

在任護理部主任、院長助理期間，我身兼數職，同時分管醫改、健康扶貧、醫共體等工作。職務多了，工作任務重了，工作壓力更大了。爲做好健康扶貧工作，聚焦因病致貧、因病返貧這一困擾農村脫貧攻堅的頑疾，建立了“一條龍”精準扶貧機制，使健康扶貧工作更上一個新的臺階。

在醫改工作中，我提出醫療下鄉大健康工作，“雙百雙千”工程，醫療車下鄉義診篩查慢病患者，使患者不出村就能享受到縣級醫院的服務。作爲全省醫共體試點單位，我不斷創新，提出了“6+4”醫共體模式。今年以來，省、市衛健委領導多次來我院調研醫共體工作，得到領導的一致肯定。在今年舉辦的“第6屆中國縣域衛生髮展論壇上”，我縣醫共體建設評爲“縣域醫共體模範”，醫共體建設得到明顯的成效。

成績和榮譽只能代表過去，今後，不論是在工作還是生活中，我都要發揮先鋒模範帶頭作用，愛崗敬業、無私奉獻、恪盡職守、誠信服務，以更加嶄新的風貌，更加飽滿的熱情，詮釋護理人生，以病人爲中心，全心全意爲病人服務的崇高追求。我將一如既往的用自己的愛心、耐心、細心和責任心好好對待每一位病人！

篇十四：2020年優秀護士長事蹟

XXX從事護理工作30餘年，從一名普通護士成爲服務標兵、技術能手、患者最滿意的護士、星級護士長、主任護師、碩士生導師、能工巧匠、科技拔尖人才、抗擊非典先進個人、全國優秀護理部主任、河北省及滄州市護理工作先進個人，成爲中國老年醫學學會醫療照護分會常委、中華護理學會外科專業委員會專家庫成員、中國醫藥教育協會護理專業委員會委員、中國研究型學會護理分會委員、河北省護理學會第八屆理事、第九屆常務理事，第八屆九屆外科專委會副主委、河北省護理學術工作委員會副主委、河北省血管健康與技術協會血管護理專業委員會副主委，河北省醫院評審專家、河北省高職評審專家、河北省護理質量管理與控制中心成員，滄州市腦心健康委員會主委、滄州市護理質控中心副主任、滄州醫專護理專業建設指導委員會副主委，她勤奮好學、愛崗敬業、樂於奉獻，在各級領導支持和幫助下，以堅韌不拔的作風帶領全院2000餘名護理人員勇於探索創新，積極開展優質護理服務，提升護理品質。

一、以患者需求爲中心，服務模式創新

2002年任護士長期間帶領骨科護理團隊率先開展了患者入院陪同服務模式，開展了醫護一體化的工作模式，醫護共同查房、護士參觀常見手術以瞭解患者的治療方法，此項舉措贏得了患者、家屬及醫護人員的稱讚。任護理部主任後實施了責任制整體護理，開展了“一科一特色、一病一品牌”“用心服務每一天百日競賽”“病區美化環境”“星級護士評選”等活動；推行了“一站式治療車”、入院出院服務“六個一”“六心照護”服務模式，開設了傷口、造口、PICC、糖尿病、腎病腹透、產後康復、助產士等10個專科護理門診；利用陽光之家、糖友俱樂部、腎友之家、粉紅絲帶家園等爲出院患者提供了延伸護理服務。

二、潛心鑽研，護理技術創新

主研的“多功能手術牀側臥位腰骶部卡架”有效解決了神經外科側臥位手術易發生壓瘡的問題，取得國家實用型專利，並榮獲第二屆“中華護理學會創新發明獎三等獎”；主研的“骨科患者膕窩測溫法的可行性研究”，解決了骨科患者由於外傷或手術行雙上肢石膏、夾板固定及傷口包紮等原因腋窩測溫困難的難題，並榮獲滄州市科技進步獎三等獎；率先將溼性癒合療法應用到傷口治療中，促進了傷口癒合，縮短了患者的住院牀日。

近年來在覈心期刊發表論文20餘篇，SCI論文1篇，出版護理學術著作12部，其中統編教材3部，獲市科技進步獎或成果13項、國家專利6項，成爲《中華現代護理雜誌》審稿專家。2018年參與研究了國家衛健委醫藥衛生科技發展研究中心《重大疾病防治科技行動計劃創傷修復專項項目計劃》項目——《創面治療師臨牀常規及其路徑規範化探索的多中心臨牀研究》。連續兩年成功舉辦國家級繼教項目，成爲“滄州市第七批市管專業技術拔尖人才”“滄州市優秀科技工作者”，榮獲“河北省第五屆能工巧匠”。2018年帶領的護理團隊成爲華北理工大學“護理研究生創新實踐基地”。

三、應用管理工具，質量改進創新

嚴格落實護理核心制度，在全省率先實施了“目標管理”，調整了護理質量管理委員會及質控組、確定了本院護理質量敏感指標、修訂護理質量評價標準、擬定了護理質量監測計劃表，所有監測內容每季度全院全覆蓋，《實施目標管理，提升護理品質》在2014年河北省護理部主任授課大賽中獲得三等獎；在全院調整、組建了17個護理專業組和護理工作組，爲各院區、各專業的同質化管理提供了組織保障；實行了“護理部跟科、護士長跟班”及“護士長四查房十知曉”制度；組建了80多個品管小組，舉辦了6期“品管圈成果展示大賽”和3期“護理質量專案改善項目比賽”，管理和質量改善項目分別獲“第四屆中國護理質量大會‘護理質量提燈獎’推薦獎”、“全國護理管理創新獎推薦獎”，第三屆全國醫院品管圈大賽優秀獎；成功舉辦了兩屆“海峽兩岸護理質量管理高峯論壇”；2017年申報的“護理質量評價規範”基金項目，成爲河北省質量技術監督局《2017年度河北省地方標準制修訂項目》。

四、建設學習型團隊，培訓方式創新

舉辦了讀書報告會、專業競賽、中英文授課大賽，組建了循證護理組，實行“臨牀總帶教”“骨幹帶教老師”“操作內訓師”帶教模式；113名護士取得中華或省級專科護士證書；開設了“滄州護理”“晨會講”微信學習平臺；實施了護士在線考試、牀邊應急能力和綜合能力考覈；所帶領的護理團隊在2014年“河北省護理技能競賽”理論筆試中取得第一名好成績、2017年在“河北省護理科普講座競賽”中榮獲一等獎、2018年在中華護理學會“針刺傷-說出我的故事”演講比賽中獲三等獎。2015年她成爲“天津傷口專科護士培訓基地”“優瑪天津傷口學校實習基地”負責人，至今已圓滿完成了來自全國各地的30餘名護理骨幹的帶教任務。2018年1月取得美國約翰霍普金斯大學中國循證護理師資高級培訓班合格證書。

五、開展健康科普宣傳，宣教方式創新

培養選拔了一大批健康管理師，院內分別爲門診、住院患者及家屬舉辦了190餘期“暖暖天使”系列科普教育活動，製作了41種健康教育處方及住院指南、出院聯繫卡，建立了78個健康科普微信公衆號，爲患者進行疾病指導；院外分別到鄉村、學校、社區、養老院、福利院等開展“健康中國、科普助力”系列科普教育及義診活動；2018年牽頭成立了滄州市卒中學會腦心健康管理專業委員會，成爲主任委員，首批“卒中健康管理師”同全國24位卒中健康管理師共同創建了“中國卒中健康管理”微信公衆平臺，並向全國發布健康知識；2018年在河北省護理健康科普教育大會上做經驗分享，2019年她帶領的護理團隊評爲中華護理學會“全國護理科普教育基地”。

落實精準扶貧，幫扶方式創新

她親自深入對口幫扶醫院實地考察、現場評估、查房，共同制定幫扶計劃，落實幫扶措施，對吳橋縣醫院採取長期派駐護士全天候24小時幫扶，自2018年4月先後派出17個專業的27名護理人員，規範了30餘項護理技能；對孟村縣醫院採取走下去、領進來的方式，先後派出10餘名不同專業的護理專家走到現場指導，安排了包括護理部主任在內的近10名護理管理人員來院參觀學習。她先後10餘次到黃驊、鹽山、南皮、泊頭、保定等地市縣培訓評審標準、急救技能、護士禮儀、專科護理、病例討論、業務查房等；每年接收100餘名基層醫院護士進修、組織10餘次護理管理和各專業培訓班，培養基層護理人才。

在省、市衛健委和醫院黨委的正確領導下，在各職能科室的大力支持下，在全院廣大幹部職工特別是護理人員的共同努力下，她帶領的團隊先後獲得國家衛健委“優質護理服務表現突出病房”“河北省護理工作先進集體”“滄州市護理工作先進集體”，個人獲得“河北省護理工作先進個人”“滄州市護理工作先進個人”，連續4年被院黨委授予“院長特別獎”等稱號。

篇十五：2020年優秀護士長事蹟

XXX，女，1981年4月出生，中共黨員，畢業於河北醫科大學中醫學院中醫護理專業。目前爲河北省滄州中西醫結合醫院內分泌糖尿病三科護士長，從業17年，副主任護師，滄州市中西醫結合護理學會委員，滄州市甲狀腺乳腺病學會委員，2018年全國中醫護理骨幹護士。從業至今，發表論文十餘篇，著有論著七部，參與完成河北省中醫藥管理局科研一項，並獲得河北省中醫藥管理局一等獎。現有河北省中醫藥管理局科研立項一項，擔任第一主研人。連續多年獲院內嘉獎，獲2018年度院內二等功。

“搞教育”的護士長

打針、輸液、查房……相似的日子每天都在重複。但繁忙的日常工作背後，XXX還會面對患者各種各樣的問題：“我想吃水果，但又擔心血糖超標怎麼辦？”“西瓜（蘋果、西紅柿、米飯……）我能吃嗎？”“我現在天天用胰島素，會不會以後就離不開這東西了？”

在內分泌糖尿病科，做好日常護理的同時，如何解決好患者的各種難題纔是最見水平的工作，因爲它不僅體現了護士的知識水平，更反映了護士和患者交流溝通的能力。

作爲一種慢性進展性終身疾病，糖尿病目前尚無法根治，但這並不可怕，可怕的是患者不瞭解、不重視自己的病症。有一些患者，就診時已經出現了糖尿病足，但還覺得自己“只是腳破了”。因爲意識不到病情的嚴重性，這些患者對於醫生要求其檢查眼部、腎臟等看似“頭疼醫腳”的指令很牴觸。

“他們意識不到什麼叫併發症，也不知道這些都是糖尿病會引起併發症的部位。”滄州中西醫結合醫院內分泌糖尿病三科護士長XXX說，“這是最能體現我們糖尿病知識宣教價值的時候。”

XXX開玩笑說：“有時候我們不像是護士，倒更像是‘搞教育的’。”爲了方便患者理解，他們的宣教室裏準備了各種常見食品的實物模型，並且標明瞭食物的各種成分含量。這樣一來，原來宣教中“XX食物每天最多吃XX克”這樣的抽象表述就替換成了“這樣大小的桃子，每天最多吃半個”的直觀感受。

勤於學習的好學生

“我得繼續加強自己對中醫理論的學習”，這是XXX經常說的一句話，在日常生活中，護理專業科班出身的她也是這麼做的。

利用參加2018年全國中醫護理骨幹護士培訓班的機會，XXX先後在多個省份的中醫院和中醫藥大學學習了當地獨特的中醫診療方法和技術。穴位貼敷、刮痧、平衡火罐、雷火灸……學習還沒完全結束，XXX就已經開始籌劃如何在科室爲患者提供更多樣的服務。

XXX說，近年來習近平總書記倡導中醫藥文化，科裏的主任也總教導他們要努力傳承博大精深的中醫藥文化，把學到的知識和科室疾病相結合，把好技術應用在臨牀上，帶動大家學習中醫，也造福患者。

培訓時，看到人家做的藥茶，XXX就動了心思。“想着讓科裏的每個大夫給出一個方子，三到四味藥就行，口感還要好。”她說，科裏一共八個大夫，這樣一來，每週兩個方，八個藥方就能輪一個月。熬好藥茶放在科裏，患者來了之後，只要願意就可以免費飲用。做這個工作花不了多少錢，但是能輔助患者治療，幫助大家調養身體；還能讓大家逐漸體驗到中醫藥的博大精深，引導大家關注中醫藥，可謂是一舉多得。

當然，參加培訓，通常都是時間短、內容多。爲了更好的消化吸收這些知識，每次XXX都會利用業餘時間自己花錢買來相關書籍深入研究。更可貴的是，她不僅自己學，而且還帶動科室裏的年輕護士一起學。

在XXX的安排下，他們科裏的護士，每個人都有自己“專業”。科裏開展的十餘項中醫護理技術，平常都有專門的人去查文獻，找資料，工作中遇到疑難問題的時候，大家就找專精這個業務的護士請教。

患者的老朋友

從業多年，XXX遇到的病人形形色色，但很多都能和她處成朋友。

科裏的病人中，有一個老爺子，平常主要由老太太照顧。因爲住的時間比較長，XXX慢慢就和老兩口熟悉起來。糖尿病不同於一般疾病，一旦發病，只能採取措施控制和維持，而且病情波動頻繁，患者很容易出現焦慮緊張情緒。爲此老爺子時不時就會對自己的老伴兒發脾氣，每當這個時候，XXX都會出面當“和事佬”：一邊安撫老爺子，一邊勸解老太太。久而久之，XXX竟成了能給老兩口評理的“自家人”。

幫有困難的患者打飯，關心小患者的情緒給他們樹立信心，頂替同事加班……類似的小事，在XXX身上數不勝數，日子也就在這樣平凡瑣碎的小事裏一天天推進。

半夜參與搶救的孕婦

每個尋常人的平淡生活裏，都可能會有那麼一兩次驚心動魄的時候，更不用說XXX這樣的醫護人員。

2016年2月，丙申猴年春節剛剛結束，空氣裏的年味兒還沒完全散去。一個寒冷的半夜，正在家裏歇班休息的XXX接到科裏電話：有病人發生猝死，急需搶救。

這裏需要補充一個小知識：一些糖尿病患者，表面上看與常人可能沒有明顯區別，但各種併發症已經導致其體內器官出現了衰竭，稍不注意就可能發生猝死。或許是巧合，XXX經歷的搶救，大都發生在凌晨和後半夜。

按照醫院的制度，一旦發生搶救，護士長和科室主任都要到場。接到電話的XXX，毫不遲疑地披上衣服就駕車駛往醫院。她開玩笑說，自己是爲了參與搶救才學會的開車，因爲半夜搶救病人，騎電動車太慢，打車也不方便。

到達搶救室之後，幫助年輕護士們穩住陣腳，協助大家給患者進行心肺復甦……XXX忙得幾乎是一刻不停。而堅持做這一切時，XXX正二胎懷孕五個月，挺着大肚子。

幫逝者料理後事的好人

遺憾的是，那次寒夜裏的搶救，幾經努力，大家也沒能留住患者。

病人去世後，有時會大小便失禁，穢物到處都是，惡臭瀰漫整個病房。但遇到這樣的情況，XXX會忍着不適，接來熱水，幫助家屬給逝者清洗身體。一次又一次的擦拭和換水，XXX耐心細緻的幫助，逝者家屬看在眼裏記在心裏。之後只要有患糖尿病的親友需要治療，這些逝者家屬總會第一時間聯繫XXX。

還有的時候，面對家人去世的噩耗，一些年輕的患者家屬會驚慌失措。遇到這種情況，XXX就會開始指揮家屬：你去打水來給老人擦洗身體；你馬上到外面買衣服；你看看是聯繫家裏來人接還是我幫你聯繫救護車送老人回去……這不僅是在幫逝者料理後事，也是爲了轉移逝者家屬的注意力，減輕其悲痛。

好幾次，做完這一切，天都要亮了。等XXX拖着疲憊的身軀回到家，連洗衣服的力氣都沒有了。簡單洗個澡，已經到了五六點鐘，她又馬上開始給要上學的孩子準備早飯。早晨七點半，XXX又返回醫院，重新開始了一天的工作。

虧欠家人的主婦

XXX忙，和她同在一家醫院的愛人更忙。當年剛結婚時，每次XXX半夜出門，愛人還會接送，後來，兩人都忙到回家倒頭就想睡，根本顧不上彼此。

夫妻倆沒日沒夜的忙，孩子多虧了XXX婆婆照顧。“週五下午或者週六早晨趕回縣裏去，給公公洗洗衣服，往冰箱裏凍上點餃子之類的，週日下午又得趕回市裏幫我們。”

幾年前，一個週六的早晨，XXX的婆婆回老家，爲了趕公交車，慌亂中不小心摔了一跤。因爲年事已高，老人的腿部從那時就落下了病根，今年，因爲當年半月板的損傷，老人已經開始行動不便。

“總覺得挺虧欠老人的，每次到外地出差，我都儘量給老人帶點東西。”雖然對老人滿心的愧疚，但XXX總也開不了口，只能用這種方式來表達對老人的感謝。

對於自己所取得的成就和獲得的榮譽，她覺得“這都是做好一個護士長必備的”。XXX說，有時候真的也覺得挺累的，但每次注意到患者和自己交談時言語間的關心和表露出來的感激，就覺得自己又充滿了幹勁兒。

護理工作沒有什麼驚天動地，只有日復一日，年復一年的瑣碎的繁忙，就是在這樣平凡的崗位上她進取着，奉獻着……