物業保潔工作規程新版作文

總的原則

從裏至外，從上至下

從左至右，先易後難

1、掃地、拖地的程序是：由內到外，從邊開始再中間清潔。

2、抹物的程序是：從上至下，由左到右或從右到左，再清潔邊角。

3、垃圾袋的更換：室內、室外垃圾不能超出2/3滿，白天出現異味、較髒、破損現象要及時更換垃圾袋。

4、推塵：沿地面直線成行操作，從一邊到另一邊，遇一端盡頭需轉向時要U字形轉向，切忌將塵推提起高開地面。

一、大廳

大廳是顯示小區等級和門面的重要區域。大廳的人流比其他區域多，使用率最高，大廳的清潔保養十分重要。

1、清潔範圍

物業客服中心、售樓部的地面、牆面、臺階、天棚、宣傳牌、信報箱、垃圾筒、消防設施、風口、燈具、裝飾柱、門口不鏽鋼宣傳欄等。

2、清潔作業程序

(1)每天和分兩次重點清理大廳，平時每小時保潔一次，重點清理地面和垃圾雜物。

(2)用掃把清掃大廳地面垃圾，用長柄刷沾洗潔精清除掉污漬。

(3)清倒不鏽鋼垃圾筒，洗淨後放回原處。

(4)用塵拖或拖把拖掉大廳地面塵土和污跡後，將垃圾運至垃圾屋。

(5)用溼毛巾擰乾後，擦抹大廳門窗框、防火門、消防栓櫃、指示牌、信報箱、內牆面等公共設施。

(6)先用溼拖把拖兩遍臺階，再將乾淨的溼拖把用力擰乾後再拖一遍。

(7)用乾淨毛巾擦拭玻璃門，並每週清刮一次。

(8)出入口的臺階每週用洗潔精沖刷一次。

(9)每月擦抹燈具、風口、煙感器、消防指示燈一次。

(10)每兩個月對大理石地面打蠟一次，每週拋光一次；地磚地面和水磨地面，每月用去污粉、長柄手刷徹底刷洗一次。

3、清潔衛生標準

(1)地面無煙頭、紙屑、果皮等雜物，無污漬，大理石地面、牆身有光澤。

(2)公共設施表面用紙巾擦拭，無明顯灰塵。

(3)不鏽鋼表面光亮無污跡。

(4)玻璃門無水跡、手印、污跡。

(5)天棚、風口目視無污跡、灰塵。

4、安全及注意事項

(1)擦拭電器開關、燈具要用乾毛巾以防觸電。

(2)大理石打蠟拋光由班長組織會操作人員統一進行操作。

(3)爲了減少客人將室外塵土帶入室內，大門入口處應鋪設防塵腳墊，遇到下雨天，應在入口處放置雨傘架及傘袋。

(4)不鏽鋼、銅、鋁合金等飾物，如柱身、扶手、標誌牌等，容易受腐蝕，清潔保養時要選用專用清潔劑、保護劑，保養時注意不要留劃痕。

(5)注意不要碰倒、撞壞大廳內的各種擺設飾物。

二、樓道

1、清潔範圍

樓道電梯、步梯、扶手、牆面、電子門、信報箱、配電箱、消防栓、消防管道、樓道門窗、樓道燈開關及燈具的清潔。

2、清潔作業程序

(1)早上對單元門走道、各樓層走道地面和大理石臺階清掃一次，用溼拖把拖淨地面污跡。

(2)清掃電梯轎箱內地面並用拖把拖乾淨，按《不鏽鋼清潔保養》程序清潔電梯內壁。

(3)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一隻，從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級，將果皮、菸頭、紙屑收集於膠袋中然後倒入垃圾車；用膠桶裝清水，洗淨拖把，擰乾拖把上的水，用拖把從頂層往下逐級拖抹梯級，拖抹時，清洗拖把數次。

(4)備抹布一塊，膠桶（裝水），自下而上擦抹樓梯扶手及欄杆，擦抹時，清洗抹布數次。

(5)清潔消防栓、管：備掃把一把，膠桶（裝水），抹布兩塊（幹、溼各一塊）。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網，再用溼抹布擦抹消防栓及玻璃，然後用幹抹布擦抹玻璃一次，按上述程序逐個清潔。

(6)清潔牆面、宣傳板、開關：備乾淨的長柄膠掃把、膠桶（裝水）、抹布和刮刀。先用掃把打掃牆上的蜘蛛網，再撕下牆上貼的廣告紙。如有殘紙時，用溼抹布抹溼殘紙，慢慢用刮刀颳去，撕下宣傳板上過期的資料和通知，用溼抹布擦抹乾淨；將抹布清洗乾淨，儘量擰乾水分，擦抹各樓道燈開關板。

(7)清潔電子門：備梯子一個，膠桶（裝水）和抹布。用溼抹布從上往下擦抹電子門和信報箱一遍。擦抹時，清洗抹布數次，然後用幹抹布抹信報箱以及電子門上的號牌和按鈕。

(8)用幹抹布擦抹配電箱、電錶箱上的灰塵和污跡。

(9)清潔窗戶玻璃：備玻璃刮，清水一桶，清潔劑，按《玻璃門、窗、鏡面的清潔》進行作業。

(10)每小時巡視檢查樓道內外衛生一次，將廣告紙、垃圾清掃乾淨。

3、清潔衛生標準

(1)每日清掃、擦抹一次。梯級每2天用拖把拖抹一次，窗戶玻璃每月清潔一次。

(2)目視樓道：無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網、積塵、污跡等。

4、安全注意事項

擦抹配電箱時禁用溼毛巾，不得將配電箱門打開以防觸電造成意外。

三、房屋天面、雨篷

1、清潔範圍

住宅區內房屋的天面、平臺。

2、清潔作業程序

(1)編織袋一隻，掃把、垃圾鏟各一把，鐵桿一條。

(2)先將天面的垃圾打掃清理裝入編織袋，將袋提下倒入垃圾車內，將較大的雜物一併搬運上垃圾車。

(3)用鐵桿將天面的排水口（管）疏通，使之不積水。

3、清潔標準

(1)每週清掃一次。

(2)目視天面無垃圾，無積水，無青苔，無雜物，無花盆（組合藝術盆景和屋頂花園除外）。

4、安全事項

(1)雜物、垃圾袋和工具不要往下丟，以免砸傷行人，損壞工具。

四、樓層通道地面

1、清潔範圍

所有樓層通道地面，包括大理石地面、水磨石地面和水泥地面（不包括樓梯間）。

2、清潔作業程序

(1)每天上午用掃把對各樓層走道地面和後樓梯臺階清掃一次。

(2)每週用拖把拖走道地面和後樓梯臺階一次。

(3)每月用長柄手刷沾去污粉，對污跡較重的通道地面徹底清刷一次，再用擰乾的溼毛巾，抹淨牆根部分踢腳線。

(4)大理石地面每兩月打蠟一次、拋光一次。

3、清潔標準

(1)大理石地面目視乾淨，無污漬，有光澤。

(2)水磨石地面和水泥地面目視乾淨，無雜物，無污跡。

4、工作過程中應注意事項

洗刷樓道時，防止水流入電梯門和住房門內。

五、不鏽鋼

1、清潔保養範圍

護欄、標牌、電梯轎廂，不鏽鋼雕塑、宣傳欄等。

2、作業程序

(1)建議先用兌有中性清潔劑的溶液抹不鏽鋼表面。

(2)然後用無絨毛巾抹淨不鏽鋼表面上的水珠。

(3)置少許不鏽鋼油於無絨毛巾上，對不鏽鋼表面進行拭抹。

(4)表面面積大的可用手動噴霧槍將不鏽鋼油噴於不鏽鋼表面，然後用無絨乾毛巾拭抹。

3、清潔衛生標準

(1)啞光面不鏽鋼表面無污跡、無灰塵，半米內可映出人影。

(2)鏡面不鏽鋼表面光亮，3米內能清晰映出人物影像。

4、安全注意事項

(1)上不鏽鋼油時不宜太多，防止沾污他人衣物。

(2)在清潔電梯外廳門時應防止廳門開關造成的意外。

(3)要使用乾淨的乾毛巾，防止砂粒劃傷不鏽鋼表面。

六、玻璃門、窗、幕牆

1、清潔範圍

玻璃門、窗、玻璃幕牆，門廳鏡面裝飾柱，各種鏡面。

2、作業程序

(1)先用刀片刮掉玻璃上的污跡。

(2)按玻璃清潔劑與清水1：5的比例兌好玻璃清潔溶液。

(3)把浸有玻璃清潔溶液的毛巾裹在玻璃刮上，然後用適當的力量按在玻璃頂端從上往下垂直洗抹。

(4)污跡較重的地方重點抹。

(5)除掉毛巾用玻璃刮，颳去玻璃表面上的水分。

(6)一洗一刮連貫進行，當玻璃的位置和地面較接近時，可以把刮作橫向移動。

(7)用無絨毛巾抹去玻璃框上的水珠。

(8)最後用地拖拖抹地面上的污水。

(9)清刮高處玻璃時，可把玻璃刮套在伸縮杆上。

3、清潔保養標準

(1)玻璃無灰塵，無水漬，保持乾淨，光亮。

(2)玻璃上的污斑，手印應及時清除，保持清潔。

4、安全注意事項

(1)要防止玻璃因清潔不當而發毛。

(2)愛護清潔工具，注意保養，不得用損壞的工具擦洗玻璃。

(3)高空作業時，應兩人作業並系安全帶，戴安全帽。

(4)人在梯子上作業時，應注意防止燈具和工具掉下來碰傷行人。

(5)操作時注意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃。

七、燈具

1、清潔保養範圍

各住宅區內的路燈、樓道燈、走廊燈、辦公室和各活動場所的燈具。

2、作業程序

(1)準備梯子、螺絲刀、抹布、膠桶等工具。

(2)關閉電源，架好梯子，人站在梯子上，一手托起燈罩，一手拿螺絲刀，擰鬆燈罩的固定螺絲，取下燈罩。

(3)先用溼抹布擦抹燈罩內外污跡和蟲子，再用幹抹布抹乾水分。

(4)將抹乾淨的燈罩裝上，並用螺絲刀擰緊固定螺絲。

(5)清潔日光燈具時，應先將電源關閉，取下蓋板，取下燈管，然後用抹布分別擦抹燈管和燈具及蓋板，重新裝好。

3、清潔保養標準

清潔後的燈具、燈管無灰塵、燈具內無蚊蟲，燈蓋、燈罩明亮清潔。

4、安全注意事項

(1)應兩人作業並系安全帶，戴安全帽。

(2)清潔前應首先關閉燈具電源，以防觸電。

(3)人在梯子上作業時，應注意防止燈具和工具掉下碰傷行人。

(4)用螺絲刀擰緊螺釘，固定燈罩時，應將螺釘固定到位，但不要用力過大，防止損壞燈罩。

八、室外場地

1、清潔範圍

小區的汽車道，人行道，消防通道，公園綠道，公共場地。

2、作業程序

(1)用長竹掃把把道路中間和公共活動場所的果皮、紙屑、泥沙等垃圾掃成堆。

(2)用膠掃把垃圾掃入垃圾鬥內，然後倒進垃圾手推車。

(3)對有污跡的路面和場地用水進行清洗。

(4)雨停天晴後，用竹掃把把馬路上的積水泥沙掃乾淨。

(5)用剷刀清除粘在地面上的香口膠等雜物。

(6)發現污水、污漬、口痰，須在半小時內沖刷、清理乾淨。

(7)果皮箱和垃圾桶每天上、下午各清倒一次，並用長柄刷子沾水刷洗一次。

(8)垃圾屋附近地面每天在上午、下午用水沖洗兩次，每週用洗潔精刷洗一次。

(9)沙井、明溝每月揭開鐵篦蓋板徹底清理一次。

(10)每月用水沖洗有污跡地面、牆身一次。

3、清潔標準

(1)每天打掃兩次，每小時循環保潔一次。

(2)公共場地、路面無泥沙，無明顯垃圾，無積水，無污跡。

4、安全注意事項

(1)大風天氣注意高空墜物。

(2)下雨天由班長視具體情況安排工作。

(3)高溫天氣需戴遮陽帽，以免中暑。

九、綠地

1、清潔範圍

物業管轄內草地和綠化帶。

2、作業程序

(1)用掃把仔細清掃草地上的果皮、紙屑、石塊等垃圾。

(2)對菸頭、棉籤、小石子、紙屑等用掃把不能打掃起來的小雜物，彎腰用手撿入垃圾鬥內。

(3)在清掃草地的同時，仔細清理綠籬下面的枯枝落葉。

3、清潔標準

(1)每天早晨、上午、下午各清掃一次以上，每小時循環保潔一次，保持清潔乾淨。

(2)目視無枯枝落葉，無果皮，無飲料罐，無3釐米以上石塊等垃圾和雜物；菸頭控制在50平方米1個以內。

十、散水坡和排水溝

1、清潔範圍

物業管轄區內的散水坡和排水溝。

2、作業程序

(1)用掃把清掃散水坡上的泥沙、果皮、紙屑等垃圾。

(2)用膠掃把清掃排水溝裏的泥沙、紙屑等垃圾，拔除溝裏生長的雜草，保證排水溝的暢通。

(3)用剷刀仔細刮。

(4)收拾好工具。

3、清潔標準

(1)目視：乾淨，無污跡，無青苔，無垃圾和沙石。

(2)有空調滴水的地方按作業程序執行。

(3)每星期擦洗一次，散水坡和排水溝每天保潔在三次以上。

十一、雕塑裝飾物、宣傳欄、標識宣傳牌

1、清潔範圍

物業管轄區內的雕塑、宣傳欄、標識宣傳牌。

2、作業程序

(1)雕塑裝飾物的清潔：備長柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具。用掃把打掃裝飾物上的灰塵，人站在梯子上，用溼抹布從上往下擦抹一遍；如有污跡用清潔劑塗在污跡處，用抹布擦抹，然後用水清洗。不鏽鋼裝飾物按《不鏽鋼的清潔保養操作標準》操作。

(2)宣傳欄的清潔：用抹布將宣傳欄裏外周邊全面擦抹一遍，玻璃用玻璃刮清潔，按《玻璃門、窗、幕牆清潔操作標準》操作。

(3)宣傳牌、標識牌的清潔：有廣告紙時，先撕下紙，再用溼抹布從上往下擦抹牌，然後用幹抹布抹一次。

3、清潔標準

(1)宣傳牌每週清潔一次。

(2)室內標識牌每天清潔一次。

(3)雕塑裝飾物每月清潔一次，清潔後檢查無污跡、積塵。

4、安全注意事項

(1)梯子放平穩，人勿爬上裝飾物，防止人員摔傷。

(2)清潔宣傳欄玻璃時，小心劃傷手。

(3)清潔工具不要損傷被清潔物。

十二、噴水池

1、清潔範圍

物業管轄區內的噴水池。

2、作業程序

(1)平時保養：地面清潔工每天用撈篩對噴水池水面漂浮物打撈保潔。

(2)定期清潔：①打開噴水池排水閥門放水，待池水放去三分之二時，清潔工入池清潔。②用長柄手刷加適量的清潔劑由上而下刷洗水池瓷磚。③用毛巾抹洗池內的燈飾、水泵、水管、噴頭及電線表層的青苔、污垢。④排盡池內污水並對池底進行拖抹。⑤注入新水，投入適量的硫酸銅以淨化水質，並清洗水池周圍地面污跡。

3、清潔標準

眼看水池清澈見底，水面無雜物，池底洗淨後無沉澱物，池邊無污跡。

4、安全注意事項

(1)清洗時應斷開電源。

(2)擦洗電線，燈飾不可用力過大，以免損壞。

(3)清潔時，不要擺動噴頭，以免影響噴水觀賞效果。

(4)注意防滑，跌倒。

十三、地下雨、污水管井疏通

1、工作範圍

物業管轄區內所有地下雨、污水管道和檢查井。

2、作業程序

(1)用鐵鉤打開檢查井蓋，人下到管段兩邊檢查井的井底。

(2)用長竹片捅搗管內的粘附物。

(3)用壓力水槍沖刷管道內壁。

(4)用鐵鏟把粘在檢查井內壁的雜物清理乾淨。

(5)用撈篩撈起檢查井內的懸浮物，防止其下流時造成堵塞。

(6)把垃圾用竹筐或桶清運至垃圾中轉站。

(7)放回檢查井蓋，用水沖洗地面。

(8)雨、污水檢查井每半月清理一次。

(9)雨、污水管道每半年徹底疏通清理一次。

3、清潔標準

清理後，眼看檢查井內壁無粘附物，井底無沉澱物；水流暢通，井蓋上無污漬污物。

4、安全注意事項

(1)掀開井蓋後，地面要豎警示牌，並有專人負責監護以防行人跌入。

(2)掀開和蓋上井蓋時應注意防止用於減振的單車胎掉入井內。

(3)如發現管道堵塞、污水外溢時，立即組織人員進行疏通。

(4)作業時穿全身制邊身褲，戴膠手套。

十四、辦公室

1、辦公室的操作程序

(1)物業管理圈建議先將各房間垃圾、雜物等集中收放於垃圾袋中。

(2)再整理各檯面文件、報紙及辦公用品（需領導事先同意）。

(3)清倒菸灰缸，用溼毛巾用力擰乾後擦抹檯面、座椅、花盆等，再用乾布抹乾。

(4)用塵推拖淨通道及地面，用溼拖把擰乾後拖淨地面污跡。

(5)按《不鏽鋼的清潔保養》清潔不鏽鋼門、不鏽鋼製品。

(6)按《衛生間的清潔》步驟清潔男、女衛生間。

(7)遇有會議、學習、來客來訪時，要擺好會議室桌椅並放置乾淨的菸灰缸；客人走後及時清理會議室。

(8)每小時做一次全面巡視保潔。

2、注意事項

(1)不得翻動辦公室內所有物品、文件，辦公用品應輕拿輕放。

(2)不應仍掉有記錄的紙張。

(3)擦抹電腦、電器時須用乾毛巾。

C、衛生標準

(1)玻璃門窗目視無明顯污跡、手印。

(2)燈具、擺設品用紙巾擦拭無明顯灰塵、污跡。

(3)地面乾淨無污跡、無垃圾。

(4)室內空氣清新無異味。

十五、垃圾池(箱)

1、清潔範圍

物業管轄區內的果皮箱。

2、作業程序

清除箱內垃圾後，將箱搬到有水源的地方，先用水沖洗一遍；然後對污跡處倒少許去污粉擦洗，再用水沖洗乾淨，搬到原處放好。

3、清潔標準

目視無污跡，無廣告紙，每天清運、清洗兩次；垃圾池和箱每週用去污粉清潔一次。

十六、瓷磚、噴塗、防石和大理石牆面清潔

1、操作程序

(1)用剷刀輕輕刮掉牆面的污漬。

(2)先備2桶水，一桶清水，另一桶放入少量的洗潔精。

(3)把毛巾浸入放有洗潔精的水裏，擰乾後沿着牆壁從上望下來回擦。

(4)瓷磚縫要用小刷子刷洗。

(5)用清水及毛巾將牆面徹底清抹兩遍。

(6)用拖把拖乾淨地面。

(7)牆面清抹應每週進行一次，牆面清洗應每月進行一次。

2、注意事項

(1)用剷刀刮除牆面污垢時，剷刀要貼緊牆壁，以防刮花牆面。

(2)嚴禁使用強鹼、強酸類除污清潔劑清潔牆面，以免損壞牆磚表面的光澤。

3、衛生標準

目視牆面乾淨無污跡，室內牆面清洗後用紙巾擦拭50釐米無明顯污染。

十七、乳膠漆牆面的清潔

1、操作程序

(1)關閉要清潔之處的門窗，在地面灑上一點水。

(2)用雞毛撣子或乾淨的棕、草掃把輕輕拂去牆面及頂部的灰塵。

(3)用毛巾輕擦牆面污跡，擦不掉的污跡應用細砂布輕輕擦掉。

(4)用剷刀剷除牆面粘附的泥沙、痰跡。

(5)掃乾淨地面灰塵，再用拖把拖乾淨地面。

(6)上述工作每月重複一次。

2、應注意事項

(1)使用砂布和剷刀作業時力度要輕，以免損壞牆壁。

(2)作業時注意戴好帽子、口罩和眼鏡，並紮緊工作服的領口和袖口。

3、衛生標準

目視牆面清潔無污物，無粘附物，無灰塵。

十八、物業保潔應急措施

一、目的

對影響住宅區環境衛生的意外情況制定應急處理措施，爲業戶提供始終如一的清潔服務。

二、適用範圍

住宅區出現的突發性火災，污雨水井、管道、化糞池嚴重堵塞，暴風雨，戶外施工，新入住小區業主、住戶裝修期間等現象。

三、應急措施

1、發生火災後的清潔工作應急處理措施

(1)救災結束後，清潔班長組織全體清潔員參加清理現場的工作。

(2)用垃圾車清運火災遺留殘物，打掃地面。

(3)打掃地面積水，用拖把拖抹。

(4)檢查戶外周圍，如有殘留雜物一併清運、打掃。

2、污雨水井、管道、化糞池堵塞，污水外溢的應急處理措施

(1)維修工迅速趕到現場，進行疏通，防止污水外溢造成不良影響。

(2)該責任區清潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點，協助維修工處理。

(3)將從污雨水井、管、池中撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車，避免造成第二次污染。

(4)疏通後，清潔員迅速打掃地面被污染處，並接水管或用桶提水清洗地面，直到目視無污物。

3、暴風雨影響環境衛生的應急處理措施

(1)暴風雨後，清潔員及時清掃各責任區內所有地面上的垃圾袋、紙屑、樹葉、泥、石子及其他雜物。

(2)發生塌陷或大量泥水沙潰至路面、綠地，清潔員協助管理處檢修，及時清運、打掃。

(3)清潔員查看各責任區內污、雨排水是否暢通。如發生外溢，及時報告管理處處理。

4、戶外施工影響環境衛生的應急處理措施

(1)小區設施維修以及供水、供電、煤氣管道、通訊設施等項目施工中，清潔員配合做好場地周圍的清潔工作。

(2)及時清理業戶搬家時遺棄的雜物，並清掃場地。

5、新入住裝修期應急處理措施

各責任區清潔員加強保潔，對裝修垃圾清運後的場地及時清掃，必要時協助業戶或管理處將裝修垃圾及時上車清運。

四、標準

清潔處理後符合《清潔工作檢驗標準和辦法》中對應的標準。

五、安全注意事項

1、清理火災場地時，應在消防部門調查瞭解情況後，經同意方可進行清理。

2、颱風時，清潔員不要冒險作業，以防止發生意外。

六、梅雨天氣

梅雨季節，大理石、瓷磚地面和牆面很容易出現反潮現象，造成地面積水，牆皮剝落，電器感應開關自動導通等現象。

1、在大堂等人員出入頻繁的地方放置指示牌，提醒客人“小心滑倒”。

2、加快工作速度，班長要加強現場檢查指導，合理調配人員，及時清乾地面、牆面水跡。

3、若反潮現象比較嚴重，應在大堂鋪設一條防滑地毯，並用大塊的海綿吸乾地面、牆面、電梯門上的積水。

4、倉庫內配好乾拖把、海綿、地毯、毛巾和指示牌。

5、安全注意事項：梅雨天氣作業宜穿膠鞋，不宜穿着塑料硬底鞋以防滑倒。

七、暴風雨天氣

1、清潔班班長勤巡查、督導各崗位清潔員的工作，加強與其它部門的協調聯繫工作。

2、天台、裙樓平臺的明暗溝渠、地漏由班長派專人檢查，物業管理圈提示特別在風雨來臨前要巡查，如有堵塞及時疏通。

3、檢查雨、污水井，增加清理次數，確保暢通無阻。

4、各崗位清潔員配合保安員關好各樓層的門窗，防止風雨刮進樓內，淋溼牆面、地面及打碎玻璃。

5、倉庫內備好雨衣、雨靴、鐵勾、竹片、手電筒，做到有備無患。

6、安全注意事項：暴風暴雨天氣注意高空墜物。

八、樓層內發生水管爆裂事故

當樓層內空調水管，給水管的接頭髮生爆裂，造成樓層浸水時應按如下步驟處理：

1、迅速關閉水管閥門並迅速通知保安和維修人員前來救助。

2、迅速用掃把掃走流進電梯廳附近的水，控制不了時可將電梯開往上一樓層，並通知維修人員關掉電梯。

3、電工關掉電源開關後，搶救房間、樓層內的物品，如資料、電腦等。

4、用垃圾鬥將水盛到水桶內倒掉，再將餘水掃進地漏，接好電源後再用吸水器吸乾地面水分。

5、打開門窗，用風扇吹乾地面。

6、安全注意事項：處理水管爆裂事故時，應注意防滑。