12333全國統一諮詢日宣傳活動方案【通用9篇】作文

篇一：12333全國統一諮詢日宣傳活動方案

爲普及社會保障卡相關知識，推廣12333公衆服務品牌，根據人社部《關於開展12333全國統一諮詢日活動的通知》和省廳《關於開展我省12333全國統一諮詢日活動暨徵集社會保障卡和12333宣傳資料的通知》的要求，以“走進社會保障卡”爲主題，結合我市實際情況，制定如下實施方案：

一、活動主題：走進社會保障卡。

二、活動時間：20__年3月30日。

三、活動地點：__市行政審批中心大廳，市人力資源市場大廈三樓髮卡大廳。

四、活動內容

（一）網絡宣傳

在__市人力資源和社會保障門戶網上開設“12333全國統一諮詢日”專欄，以圖文並茂、新穎活潑的形式，宣傳社會保障卡相關知識，展示__12333的精神風貌和窗口形象，同時在__市12333公衆微信號上開通社會保障卡宣傳專欄，普及社會保障卡應用知識。

（二）現場宣傳

1、現場準備：3月30日早上8：00——9：00，12333工作人員在__市行政審批中心2號樓大廳佈置現場，張掛宣傳標語，樹立宣傳展板，設置諮詢臺位，擺放好宣傳手冊，大屏幕滾動播放社會保障卡宣傳視頻，完成一系列相關準備工作。下午1：30——2：30，在人力資源大廈三樓髮卡大廳佈置現場。

2：活動流程：上午9：00——11：30，下午2：30——5：30，12333工作人員身着統一工裝在活動大廳諮詢臺就坐，向辦事羣衆發放社會保障卡使用手冊，介紹社會保障卡相關功能，同時提供各類人社相關政策、業務諮詢。

（三）熱線宣傳

活動當天，__市12333電話諮詢服務中心增設專家熱線，就社會保障卡以及各類人社相關業務方面的熱點難點問題，組織業務部門專家提供電話諮詢服務。

（四）媒體宣傳

聯繫電視臺、報社等新聞媒體宣傳報道社會保障卡應用知識和諮詢日活動情況，擴寬社會保障卡應用的宣傳渠道，擴大__12333的社會影響。

篇二：12333全國統一諮詢日宣傳活動方案

爲推進高質量全民參保、宣傳人力資源社會保障政策，充分發揮人力資源社會保障12333熱線服務和品牌作用，按照省市統一部署和要求，__縣人社局決定開展“12333全國統一諮詢日”活動，現將有關事項公告如下：

一、活動時間

2024年3月30日(星期六)，上午9：30—11：30

二、活動主題

人人蔘與全民參保

三、活動地點

__縣休閒廣場

四、活動內容

本次活動採取現場的形式開展人社政策宣傳及諮詢活動。屆時人社局工作人員將圍繞“社會保險參保登記、繳費、待遇申領、社保關係轉移接續、社保卡申領使用”等方面的熱點問題做出詳細介紹及講解，各社保卡髮卡合作銀行將同步進行社保卡一卡通主題宣傳。歡迎廣大居民朋友積極參與。

篇三：12333全國統一諮詢日宣傳活動方案

爲實現“全面建成覆蓋城鄉居民的社會保障體系”的目標，響應__省人力資源和社會保障廳關於12333全國統一諮詢日活動的號召，提升我市人力資源和社會保障公共服務水平，按照《人力資源和社會保障部辦公廳關於開展20__年12333全國統一諮詢日活動的通知》（人社廳函[20__]14號）的要求，本次活動以“全民參保”爲主題，通過宣傳政策、創新形式、全面覆蓋的方式，對職工和居民在登記、參保、繳費、待遇領取、轉移接續等方面的熱點問題進行宣傳，進一步提升12333的社會影響力和公衆認知度。

一、活動主題

此次活動的主題爲“全民參保”。

二、活動時間、地點

1、活動時間：20__年3月29日。

2、活動地點：__市北塔廣場。

三、活動參與單位及人員

1、__市人力資源和社會保障信息中心：綜合科4人、12333電話諮詢服務中心2人。

2、__市社會保險局：2人。

四、活動內容

1、宣傳“全民參保”相關政策。

2、宣傳12333電話諮詢服務平臺工作理念、具體功能。

3、現場解答羣衆提出的具體問題。

五、宣傳方式及活動流程

此次活動採取網絡宣傳和實地宣傳相結合的方式。網絡宣傳將通過__市人力資源和社會保障網站做好活動預告和宣傳日的系列活動等工作。實地宣傳採取在活動地點設置諮詢場地，並向廣大市民發放相關宣傳冊等。

1、提前部署、統籌安排。工作人員準備宣傳展板、海報、宣傳冊以及活動橫幅，準備桌椅、照相、攝像等工具，聯繫廣播臺、電視臺、報紙等媒體做好新聞採編工作。宣傳活動日前，在__市人力資源和社會保障網站上發佈“12333全國統一諮詢日”的活動公告，讓廣大市民瞭解活動詳情。

2、現場諮詢、答疑解惑。工作人員於8：30到達活動現場進行場地佈置，9：00活動正式開始。12333電話諮詢服務人員就市民提出的具體問題進行現場解答，同時發放宣傳冊等相關資料。對於在現場未能及時作出答覆的問題，工作人員要記錄在案，並登記聯繫方式，於活動結束後進行電話反饋。

3、藉助媒體、加強宣傳。充分利用電視、報紙等媒體和__市人力資源和社會保障網站對此次活動進行報道，並於活動結束後將活動資料發佈至網絡平臺以供百姓瀏覽。

4、創新形式、擴大覆蓋。此次宣傳活動得到中國移動的大力支持，通過羣發短信的形式向廣大百姓宣傳全民參保的意義和重要性。

5、完善資料、及時反饋。活動結束後，由工作人員整理相關文字、圖片、視頻等資料，於4月3日前報省人力資源社會保障諮詢服務中心。

全民參保是實現社會保險全覆蓋，維護公民社會保障權益的重要工程，對落實十九大報告中提出的“加強社會保障體系建設，全面實施全民參保計劃”具有重要意義。開展“12333全國統一諮詢日”宣傳活動，是人社部門履行主體責任、服務保障民生的重要舉措。在本次活動中，市精神文明辦相關人員將親臨現場進行指導，我中心統籌安排，協調各部門間的聯動合作，加強領導，明確目標，確保此次宣傳活動真正深入到全民中去，讓廣大市民真正瞭解全民參保的內在意義和深遠影響，爲實現全民參保提供基礎保障。

篇四：12333全國統一諮詢日宣傳活動方案

爲大力宣傳人力資源和社會保障政策，紮實開展好“12333全國統一諮詢日”活動，提升我街道勞保所和各村社區服務工作水平，根據區人社局要求和市人社局轉發的省人力資源和社會保障廳《關於開展12333全國統一諮詢日活動的通知》的通知要求，圍繞“話說居民養老保險”主題，針對居民養老保險方面的熱點問題，結合我街道實際，現特制定20__年“12333全國統一諮詢日”活動實施方案如下：

一、活動主題

話說居民養老保險

二、活動時間

20__年3月30日

三、活動地點

__街道辦事處樓下藥店前；各村社區大廳（或者村社區門前）

四、活動對象

廣大參保對象

五、活動目標

通過活動的開展，一方面，圍繞“話說居民養老保險”主題，大力宣傳城鄉居民基本養老保險相關政策法規，強化廣大羣衆對城鄉居民基本養老保險相關政策法規的理解，擴大城鄉居民養老保險的覆蓋面；另一方面，在活動過程中提高公衆對“12333”的知曉度和社會影響力，同時提高我街道及各村社區公共服務水平。

六、活動內容

（一）建立組織，精心籌備

成立活動領導小組：

組長：__

副組長：__

成員：__、__

領導小組下設辦公室，由__任辦公室主任。

領導小組負責本次活動的組織協調工作，指導、監督活動的組織實施工作。領導小組辦公室負責活動方案的制定、具體實施、現場諮詢以及總結上報活動的開展情況等。

參與單位：街道勞保所、合水南路社區、西固巷社區、桃園社區、__社區、古城社區、馬耳山社區、杏胡臺村、光月山村

（二）廣泛宣傳，擴大影響

爲了更好地實現本次活動的目標，取得明顯成效，本次活動將採取街道主會場宣傳和各村社區分會場宣傳的模式開展，最大限度擴大活動的影響面和覆蓋面。

1、前期準備：制定活動方案，進行工作分工，製作宣傳資料（城鄉居民養老保險宣傳手冊），佈置宣傳場地（製作橫幅，準備桌椅等），進行外部聯絡（聯繫媒體等）。

2、活動實施：工作人員統一攜帶宣傳資料提前半小時到達宣傳地點，進行場地佈置；上午9：30活動正式開始，發放宣傳資料，相關業務人員向參保羣衆提供各類諮詢服務。

（三）認真落實，確保實效

明確責任與分工，建立監督機制和應急機制，及時處理活動中出現的突發狀況；熱情周到接受羣衆諮詢活動，及時反饋活動信息，總結上報活動開展情況，歸納整理相關資料，確保活動取得實效。

篇五：12333全國統一諮詢日宣傳活動方案

各鎮（街道）、縣局各科室、社保處、就業辦、人才交流中心、仲裁院：

按照《人力資源和社會保障部辦公廳關於開展20__年12333全國統一諮詢日活動的通知》（人社廳函[20__]36號）和《__省人力資源和社會保障廳關於開展20__年12333全國統一諮詢日活動的通知》（__人社函[20__]14號）要求，定於3月30日統一開展以“智慧人社、智慧服務”爲主題的“12333統一諮詢日”活動。現將有關事項通知如下：

一、活動主題

緊扣“智慧人社、智慧服務”的活動主題，緊緊圍繞人社領域羣衆關心的社保卡應用、__12333服務網、手機APP、微信公衆號等服務事項和熱點問題，向羣衆廣泛宣傳、講解人社惠民政策和便民舉措，充分利用“互聯網+人社”發展成果，開展主動服務、精準服務、智慧服務，爲企業和羣衆辦事提供便利。

二、活動內容及開展形式

（一）現場活動

縣人社局在3月29日工作時間上午9時在勞動大廈前的廣場設立諮詢服務平臺。在宣傳現場擺放宣傳展板，圖文並茂宣傳推介“智慧人社智慧服務”相關工作、人社惠民政策和12333服務品牌；在現場擺放諮詢臺，開展現場諮詢活動，向羣衆廣泛宣傳、講解人社便民舉措；在現場開展“__人社”手機APP掃碼活動，幫助羣衆安裝、註冊，現場發放宣傳海報和宣傳摺頁。

（二）媒體宣傳

在網站、新聞媒體、APP客戶端、有線電視等媒體平臺，進行主題活動集中宣傳。

1、在高唐縣人民政府門戶網站、12333服務網站發佈活動預告及活動內容、圖片等進行宣傳。

2、通過微信公衆號、微信朋友圈發佈宣傳諮詢日主題活動預告及內容。

3、在高唐本地權威報紙和有線電視上開展宣傳。

4、組織收聽市局組織的12333專家熱線。

三、活動組織及分工

活動由縣人社局統一組織，縣局辦公室、就業辦、人才交流中心、仲裁院、勞動監察大隊、各派一名同志參與宣傳，社保處（企業養老、居民養老、機關養老、工傷各一人）4人；各鎮（街道）人社所聯動。各鎮（街道）製作“智慧人社、智慧服務”爲主題的“12333統一諮詢日”活動的標語並宣傳。

（四）活動要求

“12333統一諮詢日活動”是全國統一的活動，各級各部門要高度重視，精心組織實施。通過“智慧人社、智慧服務”主題活動，積極宣傳人社惠民政策和便民舉措，展現“互聯網+人社”發展成果。各鎮（街道）要加強組織領導，積極探索和創新活動形式，通過開展多渠道宣傳活動，引導羣衆關注人社政策、關注人社服務，享受智慧人社帶來的智慧服務。

篇六：12333全國統一諮詢日宣傳活動方案

爲進一步做好人力資源和社會保障政策宣傳工作，推廣12333公共服務品牌，根據人社部辦公廳《人力資源社會保障部辦公廳關於開展20__年12333全國統一諮詢日活動的通知》（人社廳函[2010]8號）及《__省人力資源和社會保障廳辦公室關於開展全省20__年“12333全國統一諮詢日”活動的通知》（__人社辦字[20__]21號）文件要求，擬定於20__年7月15-7月21日與國家人社部、省人社廳同步舉辦__市12333全國統一諮詢日活動，現就活動情況公告如下：

一、活動名稱

__市“12333全國統一諮詢日”活動

二、活動主題

職業技能提升改變你的生活

三、活動時間

20__年7月15-7月21日

四、活動模式

線上“不見面”模式

五、活動內容

活動期間將在12333諮詢服務大廳設置專家席，屆時將邀請職業技能提升相關業務骨幹現場接受企業、院校、培訓機構、鑑定評價機構和各類勞動者，開展職業技能提升行動、企業新型學徒制、技工院校招生、技能人才評價改革技能扶貧等政策進行熱線諮詢；通過網絡宣傳向各羣體解讀提升行動政策內容，明確培訓機構和培訓項目目錄、補貼標準、資金撥付和管理等，幫助符合條件的各類勞動者、企業、院校和培訓機構落實相關政策；通過活動的開展，幫助有職業提升意願的受衆熟悉相關政策，瞭解相關事項辦理渠道，提升我市人社公共服務滿意度，提高12333公共服務品牌的知名度！

六、活動諮詢電話

__市內電話直接撥打12333

__市外電話撥打__

篇七：12333全國統一諮詢日宣傳活動方案

爲做好“12333全國統一諮詢日”活動，推動社會保障卡的應用，提升我市人力資源和社會保障服務工作水平。根據人力資源和社會保障部辦公廳《關於開展12333全國統一諮詢日活動的通知》（人社廳函〔2016〕29號）要求，我局決定於3月30日開展全市“12333全國統一諮詢日”宣傳活動，現制定活動方案如下：

一、活動主題

走近社保卡。

二、活動時間

3月30日8：30—17：30。

三、活動地點

城南公園廣場（主諮詢點）、人社局三辦公區辦事大廳、各合作銀行的社保卡相關服務網點、各縣市區人社局所設諮詢點。

四、活動參加單位

局辦公室、信訪科、就業促進與失業保險科、統計信息科、市人力資源管理服務中心、市公共就業和人才服務局、市企業養老保險處、市機關事業單位社會養老保險處、市醫療和生育保險基金管理處、市勞動保障監察局、市失業保險處、市工傷保險管理處、市城鄉居民養老保險處、市基金統計監督管理站、社會保障卡合作銀行等單位。

五、活動內容

1、現場諮詢解答問題。由各參加活動單位派工作人員針對社會保障一卡通應用、就業、社會保障、小額擔保貸款、社保政策等問題進行現場解答。

2、發放宣傳資料。參加活動各單位分別對有關社保卡知識、社保政策進行整理彙編，採取通俗易懂形式，印製成宣傳資料，現場進行發放。

3、在市人社局三辦公區業務大廳設立諮詢臺，發放社會保障卡宣傳資料，接受社會保障卡相關事項的業務辦理和意見建議。

4、開設“12333”諮詢熱線，爲羣衆答疑解惑。在活動日當天，企業養老保險處、醫療生育保險處和社保卡服務中心分別安排一名業務人員在三辦公區310室、市勞動保障監察局安排業務人員在市勞動保障監察局接聽12333服務電話，宣傳、解答羣衆問題，並做好電話記錄。

5、社會保障卡合作銀行按合作協議要求，設立社會保障卡服務窗口，做好社會保障卡金融推廣應用及宣傳工作。電子顯示屏滾動播放社會保障卡宣傳標語，並配合人社部門做好主諮詢點的宣傳工作。

6、通過市局門戶網站、新聞媒體、微信等多渠道互動宣傳。以圖文並茂、新穎活潑的形式，突出宣傳社會保障卡在方便羣衆辦事方面的積極作用，強化社會保障卡覆蓋鄉鎮、保障民生和全國一卡通的服務理念，引導羣衆規範用卡，主動用卡。

六、活動要求

1、健全組織，加強領導。這次活動參與的單位和人員多、規模大，爲確保活動圓滿成功，市局成立“12333全國統一諮詢日”活動領導小組。XXX任組長，XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX爲副組長，各參加活動科室及局屬單位負責人爲成員，統一領導組織本次宣傳諮詢日活動。具體工作由基金統計監督管理站和12333服務中心組織承辦。

2、高度重視，認真籌備。開展“12333全國統一諮詢日”活動，是人力資源和社會保障部門履行公共服務職能的重要體現，是踐行羣衆路線教育實踐活動的重要延伸，有利於擴大12333諮詢服務品牌的社會影響力，樹立人社部門的良好形象。參加活動的各單位負責同志要高度重視此項活動，認真進行準備，參與活動的所有人員要服從活動的統一指揮和安排，要以高度的責任心和事業心熱情宣傳，耐心解釋，確保各項政策宣傳到位。

3、精心組織，確保安全。各單位要按照活動任務分工，嚴密組織實施，確保本次活動中人員、物資的落實和安全。參加活動單位請於3月23日前將參加活動的人員及聯繫電話報基金統計監督管理站（聯繫人：__，電話：__，郵箱：__）。

篇八：12333全國統一諮詢日宣傳活動方案

根據人社部、省人社廳關於開展“12333全國統一諮詢日活動”的要求，我市定於2024年3月29日在全市範圍內開展以“人人蔘與全民參保”爲主題的12333統一諮詢日活動。爲確保活動有序開展，現結合工作實際制定以下方案。

一、目標任務

緊緊圍繞實現覆蓋全民、促進人人享有基本社會保障的目標要求，以促進社會保險持續擴面，社保服務全面提質爲着力點，結合《“溫暖社保”活動實施方案（2023-2025年）》（__人社發〔2023〕號）統籌推進，充分發揮12333熱線諮詢服務效能，通過延伸服務內容、創新服務方式、提升服務質效，擦亮12333熱線服務品牌，爲持續推動我市社會保障事業高質量、可持續發展貢獻積極力量。

二、組織領導

市人社局成立由__局長任組長，__副局長、__副局長、__副局長、__會計師任副組長，市就業服務中心、市社會保險服務中心、市工傷保險服務中心、市勞動保障監察支隊、市勞動人事爭議仲裁院、市人力資源服務中心、（原）職業技能鑑定中心、市失業保險管理中心及局機關業務科室負責人爲成員的活動領導小組。辦公室設在局法規科，負責總體協調工作。

三、活動安排

（一）活動時間：2024年3月29日

（二）活動內容：

結合“溫暖社保”活動實施方案，具體開展5個專項行動。

1、進企業行動。由市社保中心負責，工傷保險中心、失業保險中心配合，組織走進園區/企業或組織企業代表參觀座談開展政策培訓，面對面迴應企業和職工關切，重點對轄區內擴面單位、存在應參未參險種、同一參保單位內養老、工傷、失業保險法定應參保人數不一致的已參保單位開展現場宣傳，宣傳個人繳費水平、個人賬戶記賬利率、養老金水平、個人賬戶繼承、喪葬撫卹費標準、社保關係轉移接續、社保登記、申報繳費等政策；走入零工（勞務）市場、電商直播基地、招聘會等，重點針對靈活就業人員、新就業形態就業人員、農民工等羣體，開展“看得懂算得清”宣傳，廣泛宣傳普及參保、繳費、待遇等政策，提升政策知曉度；同步對社會保險基金安全有關規定進行現場宣傳。

2、進社區行動。由局機關黨委負責，組織各黨支部以主題黨日形式，結合黨員進社區志願活動，赴社區開展宣傳，瞭解社保政策在基層實施情況，分類解讀參保等社保政策，讓人民羣衆“願意看、看得懂、用得上”。同步對社會保險基金安全有關規定進行現場宣傳。

3、進校園行動。由市人資中心負責，（原）職業技能鑑定中心配合，赴高校開展相關政策培訓，引導廣大學生合理維護就業後依法參保等勞動保障權益。

4、進工地行動。由市監察支隊負責，赴建築工地廣泛宣傳《中華人民共和國社會保險法》《保障農民工工資支付條例》《拖欠農民工工資失信聯合懲戒對象名單管理暫行辦法》等勞動保障法律法規，增強建築施工企業尊法守法意識，引導勞動者依法理性維權。

5、專家坐席活動。銜接市12345熱線辦，完善業務數據庫，選準配強諮詢員，深入解讀社會保險政策、參保繳費流程，做到口徑一致、答覆準確、一撥就通、一聽就明。

各縣市區可結合實際，創新形式，採用羣衆易於接受的方式開展活動。

四、工作要求

（一）提高認識。全面實施全民參保計劃是實現覆蓋全民目標、促進人人享有基本社會保障的重要舉措，全市人社系統各部門要認清開展全國統一諮詢日活動的目的意義，進一步提高思想認識，認真研究部署，紮實組織推進。

（二）充分準備。一是各部門圍繞“參保登記、繳費、待遇申領、社保關係轉移接續、社保卡申領使用、就業創業、技能提升、勞動維權”等方面的熱點問題，制定政策解讀和問題答覆口徑，準備好宣傳材料；各責任部門切實發揮牽頭作用，制定實施計劃，確保活動周密周全、取得實效。二是局法規科結合活動方案，提前公佈活動時間地點和內容，通過政府網站、廣播電視、微博微信、短信、移動應用、報紙雜誌等多種渠道廣泛開展宣傳發動，營造活動組織的濃厚氛圍。三是根據專項行動責任部門需要，各部門配合選派業務理論精、專業能力強、綜合素質高的骨幹全程參與活動，展現__人社的良好風貌。

（三）全面總結。局辦公室負責邀請新聞媒體圍繞統一諮詢日活動進行廣泛宣傳報道，進一步提高社會公衆依法履行社保義務維護合法權益的意識，引導用人單位、職工和居民踊躍參保，持續繳費。同時，對全市活動進行梳理總結和持續宣傳，鞏固活動成效。

篇九：12333全國統一諮詢日宣傳活動方案

爲進一步擴大12333電話諮詢的影響力，樹立12333品牌形象，根據省廳《轉發人力資源和社會保障部辦公廳關於開展12333全國統一諮詢日活動的通知》（__人社祕[20__]61號）文件精神，加強全民對社會保障政策的瞭解，特制定本實施方案。

一、活動主題

話說居民養老保險

二、活動時間

20__年3月30日上午9：00-11：30

全市四縣一區統一行動

三、活動地點

設市區諮詢會場一個、縣級諮詢會場四個。

市區諮詢會場地點設在：符離鎮

市、區人社局共同開展活動。

碭山縣諮詢會場設在：東方購物廣場

蕭縣諮詢會場設在：__鎮城西社區

__諮詢會場設在：__縣龍山廣場

泗縣諮詢會場設在：文廟商場

全市204個合作銀行社保卡服務網點在活動當天張貼標語、分發資料，配合宣傳。

四、活動安排

1、動員準備。

（1）轉發省廳通知，要求全市人社局上下聯動開展活動。

（2）市數據管理中心、市人社局農保科、市城鄉居民社會養老保險管理服務中心牽頭策劃全市諮詢日活動形式，農保部門負責資料準備、專家解答等工作，數據管理中心負責展臺佈置、媒體聯絡、後期保障、電話諮詢等。

2、確定活動參與部門

各級人社局政策法規科、辦公室、農保科；各級城鄉居民社會養老保險管理服務中心；市局數據管理中心、各級信息中心等。

3、活動實施

（1）門戶網站、微信開展預宣傳。爲本次活動的順利開展營造良好氛圍。

（2）宣傳材料整理。居保中心負責確定宣傳內容，負責收集各類政策問題和資料素材，負責印發材料的定稿。

（3）會場安排。提前佈置現場，進行宣傳分工，聯繫媒體現場攝像報道，做好宣傳資料留存工作。居保業務專家和12333諮詢員現場接受諮詢。

（4）數據管理中心派一名諮詢員留守話務中心，正常接聽來電。

（5）增設專家熱線，居保業務專家電話解答疑難政策問題。

五、活動總結

活動結束後，對本次活動各個環節及效果進行討論、總結，並撰寫活動總結上報省廳。