《商業的本質》讀書筆記作文

《商業的本質》讀書筆記範文（精選3篇）

當品讀完一部作品後，想必你一定有很多值得分享的心得，爲此需要認真地寫一寫讀書筆記了。那要怎麼寫好讀書筆記呢？以下是小編爲大家整理的《商業的本質》讀書筆記範文（精選3篇），供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

最近有幸拜讀了傑克韋爾奇先生寫的《商業的本質》一書。獲益匪淺，並結合自己的實際情況獲得了一些想法和今後做事的方法。

在學習本書的過程中發現了我在我日常的企業管理中比較嚴重的問題。

第一條：當讀到韋爾奇先生關於團隊目標設立的時候。忽然發現，自己在日常管理中經常強調，我們企業的所有員工都是一家人，都應該一起合力，抓成一個拳頭來奮鬥。我們整個是一體的，我是頭，大家是四肢等等。但是恰恰忘記了最重要的事情，就是我居然沒有設立一個明確的企業的目標，而且也沒有告訴所有的員工企業現在的經營狀況。這樣如何才能叫所有的員工有所目標的努力奮鬥啊，也根本就不知道自己企業的情況，沒有一點的危機意識。忽然就汗如雨下啊，這是犯了多麼愚蠢的錯誤啊！

第二條：員工犯錯沒有及時指出，而且並沒有及時的告訴員工對的是什麼。而且爲了顧及員工的面子，並沒有告訴其他員工，他做錯了，是如何錯的，對的是什麼樣子。還有就是做的好的員工，讚揚和獎勵也不夠及時。

綜上所述，通過對韋爾奇先生《商業的本質》的學習，特別制定出了今後具體的改進和應用。

面對第一條問題的解決方案：

通過一月一次的員工大會上直接使用6張ppt，首先明確企業的目標，並且多次重複強調記憶。通過ppt直觀的叫所有員工瞭解企業的運行狀態和競爭對手的信息，並瞭解雙方的市場地位和市場潛在的一些變化因素。

面對第二條的解決方案：

員工如果犯錯，及時指出，並告訴員工如何做是對的。並及時告知所有人。

員工如果做的好，就及時的肯定和讚揚，及時的獎勵以及告訴其他的所有員工。

經過以上兩條長期的潛移默化，所有的員工就會逐漸形成適合於我們企業的是非觀，知道什麼東西是對的，什麼東西是錯的。

至於不認同我們企業目標，無法改變以及勸阻的，及時清理出隊伍。“心要善，刀要快。”這一句好像是馬雲說過的！

《商業的本質》是韋爾奇夫婦對畢生從事管理相關工作的一個回顧，尤其對過去十幾年商業變革的反思和總結。書中提出了企業實現快速增長的六大突破口，包括：協同力、領導力、影響業績和成本的關鍵數據、快速敏捷的戰略制定流程、組織結構優化和領導者的心理素質。整本書應該來說沒有特別新穎或高深的理論，也是平時管理諮詢或企業管理中經常會涉及的，但是跟一些案例結合顯得更加深刻和透徹，因此本書有一定的借鑑意義。

具體來說，在幾個方面感受比較深：

1、協同力。

書中一開始強調且基本上貫穿全文的要點就是——協同力。協同力是讓公司的使命、行動與結果協同起來，這一點其實就是從戰略規劃到實施落地的全過程，但是用了這個詞感覺很貼切。一個好的公司，必然有一個充滿激情的使命，能讓公司上下未來實現這個共同的使命而持續奮鬥。在這個時代，越來越多的人，尤其是8090後，工作開始更多地追求實現自我價值，而不僅僅是追求到手的工資，所以一個能讓他/她“嗨起來”的使命和公司願景本身就是不錯的激勵機制，再配套明確的行動計劃和評估獎勵體系，能有效地把員工的個人目標和公司的戰略目標有機結合起來，就能更好地實現既定的目標和結果。

2、企業運營健康指標。

衡量企業運營健康狀況有三個關鍵指標：員工敬業度、客戶滿意度和現金流。這一點我表示非常認同，內在邏輯就是通過內部的管理優化提升員工的工作積極性和效果，進而提升客戶的體驗和滿意度，最終體現在財務上的回報。一看到這個我就想起了基於平衡計分卡的戰略地圖所描繪的，它們是相通的。管理大師們的基本思路是一致的，體現爲不同的形式，我們學習和運用管理很關鍵的一點就是要融會貫通。

（1）員工敬業度是更高層次的滿意度，從物質和表面上的滿意上升到精神和骨子裏的認同，員工才能真正的熱愛工作和體現主人翁精神，加強自我驅動，最大程度發揮他的價值。齊心協力是員工敬業的核心，大家往一個方向發力才能形成合力。提升員工敬業度，除了富有競爭力的薪酬福利待遇和職業發展機會等要素外，我認爲有兩點至關重要。

一是前文提及的協同力，領導者闡明使命並明確指出員工應該採取哪些行動，然後評估和獎勵表現出色的員工，始終保持員工的行爲與公司的期望是一致的，對於提高員工的忠誠度和敬業度有重要作用。

二是對工作的及時認可和獎勵，這種認可和獎勵不一定是物質的，很多時候，領導在公開場合的一個口頭表揚同樣能發揮這種作用，中國的領導者和管理者往往對口頭表揚或精神上的鼓勵不太看重，認爲漲薪或晉升等獎勵纔有作用，其實不然，公開場合的表揚對於員工來說是一種很大程度的認可，對於80後尤其是90後來說，它的作用絕對不是三五百塊錢獎金可以媲美的。甚至聽大公司的朋友講過，公司的高管們尤其是老闆如果能直接叫出一個無名小卒的名字，他們已經覺得莫大的榮幸了，雖然有些許誇張，但道理是很明顯的。

（2）客戶滿意度書中提及用NPS（淨推薦值）衡量，即“你願意多大程度上向自己的朋友或同事推薦我們的公司、產品或服務”。這與互聯網思維的要求是一致的，用戶體驗是至關重要的，但是前提還是好的產品或服務。互聯網時代，信息傳播的速度很快，好的產品和服務本身就自帶光環，很快被人熟知，馬太效應特別明顯，好的越來越好、差的越來越差。以前去外面吃飯總是很不理解那些人爲什麼寧願花一兩個小時等位，也不願意去旁邊那個不用等位的去吃，現在想想用NPS就很容易解釋。

3、領導力。

韋爾奇認爲優秀的領導者需要做好五個方面：一是要體量下屬，二是要將自己視爲“首席解釋官”，三是要爲下屬的前進道路掃清障礙，四是要愉快的展示“慷慨基因”，五是要確保下屬快樂工作。

（1）首席解釋官還是挺有趣的。在很大程度上，領導者存在的意義就在於讓團隊找到正確的目標並持之以恆、充滿激情地向下屬解釋目標，告訴他們我們正處於什麼境地，爲什麼會這樣，我們將奔向什麼目標，你在這個過程中的位置是什麼，你應該做些什麼。不斷地重複甚至囉嗦，讓下屬真正的理解公司的使命目標併爲之努力的時候，沒有什麼是實現不了的。

（2）冰壺運動。看冰壺比賽不是太多，因爲不是太懂規則，但是印象卻很深刻。一個人擲球出去以後，兩個人在前面拼命擦掃地面，清除可能的障礙，讓冰壺能到達預定的區域。優秀的領導者也應該是這樣，爲下屬掃除工作過程中的障礙，從而推動他們個人和整個團隊目標的實現。從這一點來看，將領導者稱爲助手也不爲過，清除障礙和整合各種資源應稱爲其工作重心。

（3）快樂工作。從大多數人的實際情況來看，工作是生活最重要的一部分之一，如果連最重要的這一部分都很無趣的話，的確是個悲哀的事情。所以營造快樂工作的氛圍和環境絕對是領導者的必修課。富有挑戰性的工作、良好的企業文化氛圍、深入挖掘員工喜歡和擅長的工作並進行平衡，也許都是讓員工快樂工作的途徑吧。

總體來說，不管社會怎麼發展，商業的本質和管理的本源是一脈相通的，研究大師們的管理精髓對從事管理的人員應該是相對的捷徑。

十年前，傑克·韋爾奇寫過一本書——《贏》。

經過十年的沉澱，積累，出了這本《贏》的升級版《商業的本質》。贏是企業存在的根本目的，在《贏》中，傑克從六個方面闡述了公司如何才能贏，從四個方面講述了個人的事業如何才能贏，而這本《商業的本質》在企業取得競爭如何勝利的基礎上，更多的強調的是團隊的力量。21世紀不是靠個人單槍匹馬殺出一條血路的時代，而是依賴團隊的`合作達到共贏的繁榮，這也是越來越多的企業希望通過股權等方式尋找到各種有力量的合夥人的原因。

《商業的本質》這本書首先是一本領導者的書。作者在開始的商業篇中既已闡明，作爲一個領導人，如何將鼓舞人心的使命與行之有效的措施以及最終達到的結果協同一起，盡最大可能依靠羣策羣力達到團隊勝利，是領導人的核心工作。

而如何更好的提升領導力，傑克給出了自己20年GE首席執行官的工作經驗：

①體諒下屬，先人後己；

②將自己視爲"首席解釋官"；

③爲下屬的前進道路掃除障礙；

④愉快地展示"慷慨基因"；

⑤確保讓下屬快樂工作。

經營企業的最後是經營人，如果每一個領導人都把員工的內心經營好了，如果每一個員工都在企業工作中感受到關愛與尊重，企業凝聚力的形成是順理成章的事情。一個企業要做的事就像一種選擇，而一個穩固的團隊則是一種保障，是不懼於變遷和任何由於更換選擇引起的變動。

簡而言之，領導力的內涵的主要有兩個方面：

①真實和信任；

②不斷地探求真實，不懈地打造信任。

從細節處，主要體現在活力、鼓動力、執行力、決斷力、激情上面。領導力不是抽象的事物，而是存在於點點滴滴的細節。大事成於細，事品人品見於細，而領導力的體現也呈現在細節處，如何格物以求最本真的事實，如何追求真相以求最基礎的信任，如何在員工需要的時候給予鼓勵和支持，如何在員工猶豫不決的時候助其決斷，如何在員工頹廢消弭的時候帶動其激情等，互信的形成就在這樣的點滴細節中形成，上善如水，不知不覺滲透旁人心中，而最高的領導成於細，不知不覺中給人信任和被跟隨的力量。

企業的生存中，贏是目的，團隊是根本，而增長是王道。傑克也同樣給出了他的提升業績的方法：

①爲公司注入新鮮血液；

②要集中資源，不要分散資源；

③重新定義創新，讓每個人參與其中；

④利用最優秀的人才實現增長計劃；

⑤爲員工提供合理的薪酬；

⑥通過任何手段拉攏那些抵制增長計劃的人。

這其中有些觀點是老生常談，有些觀點是意料之外卻在情理之中，其中最值得領導人深思的兩點是，重新定義創新和拉攏抵制增長計劃的人。創新，一個人人皆知大而化之的詞，天天喊在口上卻似乎大而無當的詞語，作者從另外一個視角給我們闡述了創新的意義，讓每一個人都參與其中，積跬步至千里，積小流成江海，通過發揮羣衆的力量，通過激發團隊的智慧從而日日新，事事新，好主意應來自四面八方，點子的溝通應該隨時隨地。而另一方面，企業的領導人是冰球運動中的那個掃除冰渣渣的人，對於組織中任何阻礙團隊前進的力量，領導人都有義務去清除，而拉攏那些力量，則不失爲一種懷柔的軟性的更爲聰明的策略。

在增長的方式中，市場營銷的力量從不能忽視：合適的產品、合適的渠道、合適的價格、合適的宣傳信息和合適的營銷團隊。理易知，行難成。如何保持有競爭力的產品，如何選擇恰當的營銷和宣傳渠道，如何設定合適的價格，如何打造漂亮的團隊，需要企業領導人的眼光和洞察力。洞察力是商業中最基本的一點，是良好的判斷力，即同時具備商業頭腦、文化敏感性和古老的智慧。洛克菲勒如何在範德比爾特的夾逼中成爲一代石油大亨，鋼鐵大王如何在舉世懷疑中成就鋼鐵神話，金融巨鱷摩根如何在父親的堅決反對下支持電的應用，真知灼見的洞察力和一針見血的判斷眼光是這些商業大亨的得以成就其事業的關鍵因素。而作爲企業中最能簡易的體現出領導人洞察力的方式莫過於招聘如何能夠爲企業爲團隊招聘到合適的人，則是打造優秀團隊的先決條件。傑克說，因爲招聘到正確的人很難，招聘時再謹小慎微都不爲過。

管理是一門藝術，傑克說：在你成爲領導者之前，成功的全部就是自我成長；當你成了領導者，成功的全部就變成幫助他人成長。

管理沒有永恆的答案，只有永恆的追問，《商業的本質》中所闡述的管理哲學，是大道至簡，然後知易行難，如何將知化爲行，如何做到知行合一，纔是每一個領導者乃至每一個個人所應探求的根本。