作風建設能力提升年心得體會（精選8篇）作文

篇一：作風建設能力提升年心得體會

在2022年工作開局之際，市委、市政府在全市開展“作風能力提升年”活動，旨在推動廣大幹部轉作風、強能力、抓落實、促發展，爲加快建設現代化國際大都市強化保障、凝聚力量，以優異成績迎接黨的二十大勝利召開。市委、市政府召開動員大會後，我局迅速行動，印發了《關於開展“作風能力提升年”活動的實施方案》，旨在鍛造我局幹部隊伍“凡事講政治、謀事爲羣衆、幹事重實效、成事爭一流”的作風能力。市委黨校敬志偉教授圍繞學習習近平總書記關於作風建設的重要論述進行了專題授課，爲全局幹部職工如何加強作風建設、提升履職能力、抓好工作落實指明瞭方向，提供了遵循。作爲我局的一名中層幹部，具體工作中承上啓下，如何正確認識並努力提升作風能力，落實好局黨組的工作部署和要求，就顯得尤爲重要且具現實意義。結合工作實際，談一點個人的認識和體會。

一、如何認識作風和能力的關係

市委、市政府爲什麼要同步開展作風、能力提升年活動？因爲，“爲政之道，重在落實”，開展“作風能力提升年”活動，就是要抓轉變作風，抓落實能力。顯然，作風與能力是一脈相承、不可或缺的。能力強作風差會壞事，作風正能力差會誤事，能力強作風正方能成事。好作風和真本領只有比翼齊飛，方能顯示出助推發展的強大威力。市委、市政府和局黨組通過狠抓作風建設，達成提振幹部精神狀態，掃除思想上的障礙、精神上的頑疾，能力提升就會事半功倍。可見，由“改作風”無縫銜接轉而“強能力”，這有計劃、有步驟的活動部署，恰恰是統籌了作風與能力的辯證關係，體現了市委、市政府和局黨組整體思維、系統觀念，尊重了事業發展規律，正是抓發展的科學方法。

我以爲，能力，必然由作風來承載，而作風本身就是一種能力，優良的作風是最大的能力。作爲一名處長，作風對能力的作用和影響是雙重的，作風好，既能帶動和影響處室同志不斷增強事業心和責任感，又能促進自身養成求真務實的品質，推動各項工作的貫徹落實。事實證明：一個作風紮實的領導幹部，往往能深入實際，隨時發現並解決問題，工作效率高；一個作風民主的領導幹部，往往能充分相信和依靠羣衆，想羣衆之所想，急羣衆之所急，爲羣衆辦實事、做好事、解難題。

不可否認，現實中不同程度地存在這樣的情況：有的同志確實還沒有正確認識到作風建設與能力建設的關係，碰到需要解決的問題，不是積極地從改進作風入手，主動想辦法加以解決，而是一味強調不具備相應的客觀條件，遇着困難繞道走，或是雖想了一些辦法也是敷衍塞責。因此，我們有必要旗幟鮮明地亮明“作風就是能力”的觀點，只有認識到了這一點，才能自覺地把加強作風建設作爲提高履職能力的一個着力點，通過大力改進作風來提高履職能力，通過提高履職能力來促進工作落實。

二、改進作風，夯實工作落實的基礎

一要解決好“精神狀態”的問題。毛主席曾經作出著名論斷，“政治路線確定之後，幹部就是決定的因素”。同理，市委、市政府作出決策部署，局黨組作出工作安排後，處長是抓好工作落實的核心和關鍵。要抓好落實，就必須有一種奮發有爲的精神狀態，雷厲風行的工作激情，銳意進取的開拓精神，精益求精的工作標準。

二要解決好“認真較真”的問題。要注重從不落實的問題抓起，分析解決問題的癥結，增強抓落實的針對性和時效性。如“星期三問城管”品牌行動，實現政府和羣衆、媒體的深入交流互動，創新搭建了一個傾聽民意、匯聚民智、紓解民憂的平臺，但是根本目的和問題關鍵在於“事要解決”，要以一個又一個問題的解決，贏得民心，獲得羣衆的信賴和支持。

三要解決好“深入細緻”的問題。改進作風抓落實，必須注重抓廣度、深度和精度。就是要把抓落實延伸到城市管理的每一個角落，滲透到爲羣衆辦實事的每一個環節。要深入基層和羣衆調查研究，掌握城市管理的真實情況、摸索各行各業的特點規律，把各項工作落實好。要在各項重點工作和整治行動中，想到、看到、抓到任何細節，真正實現城市精細化管理。

四要解決好“持之以恆”的問題。要使常勁、韌勁和拼勁，任何時候都不能有絲毫的鬆懈，要勇於突破思維定勢和傳統經驗的束縛，確保完成的每項工作都能讓組織放心、社會受益。

三、提升能力，解決工作落實的關鍵

一要善於科學統籌。抓落實的能力首先是一種決斷能力。作爲一名處長，任何工作，都要把握住局黨組和上級的意圖、部署要求與本處室工作實際的最佳結合點，制定切實可行的措施，創造性地抓好工作落實。

二要堅持目標引領。要堅持高標準、嚴要求做工作，緊緊抓住牽動全局的主要工作、事關長遠的重大問題、關係羣衆切身利益的緊迫任務，突出抓好重大活動、重點工作、重要節點，充分發揮宣傳報道的統籌設計、整體策劃、節奏把控作用，選好切入點、找準着力點，整合資源，在重點突破中實現整體推進。

三要立足具體實際。從具體事情抓起，就是要把局黨組的原則要求變成可操作的具體措施，每項措施都要有明確責任主體、時間進度，一項一項地分解，一件一件地落實。

四要加強溝通協調。要做好輿情監測處置、文明城市創建、志願服務開展等工作，必須要有協調作戰的團隊精神，要儘量避免扯皮，消化矛盾，防止有的事大家爭着幹，有的事相互推諉的現象出現。

作風能力建設永遠在路上，永遠沒有休止符。作風能力建設的關鍵在於謀事爲羣衆、幹事重實效。作爲一名黨員幹部，不管從事什麼工作，履職哪個崗位，只有自覺樹立全心全意爲人民服務的宗旨意識，站穩羣衆立場，增強羣衆觀念，用心用情用力解決好羣衆的急難愁盼問題，讓羣衆有更多、更直接、更實在的獲得感、幸福感、安全感，纔是我們搞好“作風能力提升年”活動的真正目的和根本要義。

篇二：作風建設能力提升年心得體會

今年以來，省委要求大力倡樹“嚴、真、細、實、快”工作作風，市委全面部署開展“作風能力提升年”活動，發出“事爭一流、唯旗是奪”抓作風、促發展的強烈信號，爲城管系統抓作風能力提升、促工作落實指明瞭方向、提供了遵循。作爲城管新兵，就是要聞令而動、聽令而行，嚴要求、動真格，出硬招、見實效，堅決做到“總書記有號令、黨中央有部署、青島見行動、城管有作爲、個人嚴執行”。

一、加快角色轉變，聚焦更高層次服務

作爲一名城管新兵，從基層單位考入市直部門、由綜合崗位進入專業領域，以前的經驗抹白，從零開始，既是挑戰，更是機遇。一要放低身位、放下包袱，以“城市管理每天從零開始”的心態，撲下身子、甩開膀子、邁開步子，投入到“作風能力提升年”活動熱潮中。二要虛心求教，主動學習，深刻領會習近平總書記關於“城市管理應該像繡花一樣精細”的指示精神，進一步熟悉局屬各單位、各行業業務，以“學生”身份，主動向業務處室請教、向有能力的處長學習、向身邊的榜樣典型靠攏，把負責的工作、承擔的任務搞清楚、弄明白。三要提高專業素養，尤其是要做到法治底線思維、行業規範標準、建言獻策能力“三提升”，以更加專業化、精細化、科學化能力輔政、惠企、利民。

二、適應崗位要求，聚焦更高專業保障

辦公室作爲綜合處室，是全局承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的樞紐，是“爲領導服務、爲基層服務、爲羣衆服務”的窗口。一要主動。主動融入活動，帶頭踐行活動，身體力行活動，全過程參與各個環節，做到令行禁止，確保規定動作不走樣、不變形。要進一步強化向前一步意識、兜底服務意識，相互支持、相互補臺，勠力同心、步調一致推動城管工作取得新進展。二要周細。“謀在前，做於細”。作爲窗口處室，如果不周不細，一句敷衍的話可能就會傷害到羣衆的感情；一個標點的錯可能就會導致千言萬語的材料重新印刷，一個漏掉的電話可能就會讓幾十乃至上百人的會議延期……因此，要細緻再細緻，“一步三回頭”推動辦文辦會辦事“滴水不露”“天衣無縫”。唯有在細節上吹毛求疵、較真找事，事業才能經得起推敲，工作才能不出紕漏和失誤。三要落實。要堅持閉環管理，對活動要求、上級部署、羣衆期盼主動關注、及時跟進，做到有反映、有迴應，有交辦、有督促，有落實、有反饋。要完善好用管用督辦機制，通過“雙牌督辦”進一步調動局屬各單位、機關各處室積極性，確保決策有落實，活動見實效，羣衆真滿意。

三、滿足羣衆期盼，聚焦更實需求解決

羣衆利益無小事，國之大者皆爲民，要切實把人民羣衆的溫情冷暖放在心上，抓在手裏，辦好一樁樁“天大”的小事，一件件“必須”的實事。一要摸實情。要善於把握民情、分析民意，問計問需於民。嚴格對照市局兩級“作風能力提升年”活動方案，摸透摸實羣衆需求，明確明細服務清單，找準找清辦事路徑，以局承擔的3項市辦實事推進爲載體，推動民生熱點難點問題解決。二要第一響應。切實把羣衆呼聲作爲“第一信號”，把羣衆需求作爲“第一選擇”，把羣衆利益作爲“第一考慮”，把羣衆滿意作爲“第一標準”，既要推動事關經濟社會發展的拆違治亂、老舊燃氣管網改造等“大事”，也要解決與老百姓密切相關的垃圾分類、佔路經營等家門口的“小事”；既要是各美其美、美美與共的發現美、創造美、留住美的“陽春白雪”，也要做風裏來雨裏去、不被理解、不受待見的“下里巴人”。三要求實效。民之所盼，政之所向。要秉承“嚴真細實快”的工作作風，用高的標準來辦好事，用實的作風來辦實事，用慎終如始的尺度抓實民生攻堅領域的每一項具體工作。同時，要強化主動服務觀念，當好爲民辦實事的“店小二”“勤務兵”。不喊口號、不擺架子，以釘釘子、啃硬骨頭的精神，像繡花一樣精細，推動“作風能力提升年”活動各項要求落地落實，推動民生實事在城管大地上繡出精彩，結出碩果。

篇三：作風建設能力提升年心得體會

當前，城市管理工作正處於高質量發展的關鍵時期，開展“作風能力提升年”活動，是落實市委、市政府決策部署的具體行動，是迴應市民羣衆期盼和呼聲的必然要求，是推動城市管理工作奮勇爭先的現實需要。面對各項艱鉅任務的挑戰，能否推動城市管理事業科學發展、圓滿完成今年確定的各項目標任務，取決於黨員幹部的精神狀態、工作作風和工作能力。

一、推進城市管理奮勇爭先，提振精神狀態“至關緊要”

習近平總書記指出，“良好的精神狀態，是做好一切工作的重要前提”。領導幹部的精神狀態，在相當程度上決定着一個部門的發展狀態，不同的精神狀態總是帶來不同的發展結果。

好的精神狀態是從工作實踐中體現出來的。當前，城市管理事業的發展正處在最叫勁的時候，需要全局上下拿出最好的精神狀態。現在，2022年的工作要點和重點任務已經確定，關鍵是把各項工作落到實處，以工作成效作爲檢驗活動的重要標尺。

對綜合執法領域來說，今年工作的重中之重是開展好拆違治亂建設美麗家園行動，實現“五個清零”和“1個夯實”的目標要求。精神狀態是最強大的戰鬥力，要把拆違治亂行動落到實處、做出實效，亟需激發綜合執法領域廣大黨員幹部的工作熱情，在工作中迅速轉入攻堅克難、勇爭一流的精神狀態。有了這樣一種精神狀態，就有了一股幹勁，就有了一腔豪氣，就敢於亮劍，敢於迎難而上，就一定能打開綜合執法工作行穩致遠的發展新局面，以拿得出手的成績和看得見的向好轉變贏得市民羣衆的認可。

二、推進城市管理奮勇爭先，轉變工作作風“首當其衝”

習近平總書記強調，“工作作風上的問題絕對不是小事，如果不堅決糾正不良風氣，任其發展下去，就會像一座無形的牆把我們黨和人民羣衆隔開，我們黨就會失去根基、失去血脈、失去力量。”

好的工作作風是在工作實踐中錘鍊出來的。市委、市政府在全市開展的“作風能力提升年”活動就是一次大考，考驗的是黨員幹部的擔當、能力和水平，考驗的是工作作風。局黨組印發《關於開展“作風能力提升年”活動的實施方案》提出了明確的目標任務，部署非常具體明確，關鍵是按照抓緊抓實抓細的要求，保證市委、市政府決策部署落地生根。

當前，推進綜合執法工作高質量發展是我們的職責所在、使命所繫。對執法監督工作來說，我們將全面落實住建部《城市管理執法行爲規範》，嚴肅查處簡單粗暴執法等違規違紀行爲，做到與局黨組提出的“作風能力提升年”活動同頻共振。下一步，將持續規範執法行爲，增強執法人員主動服務的能力和意識，錘鍊新時代綜合執法幹部隊伍“凡事講政治、謀事爲羣衆、幹事重實效、成事爭一流”的工作作風。

三、推進城市管理奮勇爭先，提升工作能力“勢在必行”

“幹部特別是年輕幹部要提高政治能力、調查研究能力、科學決策能力、改革攻堅能力、應急處突能力、羣衆工作能力、抓落實能力，勇於直面問題，想幹事、能幹事、幹成事，不斷解決問題、破解難題。”習近平總書記多次發表重要講話，對幹部提出明確要求，其中一個重要方面，就是提高抓落實的工作能力。

好的工作能力是在工作實踐中鍛造出來的。城市管理當下要務是將“作風能力提升年”活動提出的鍛造“四項作風能力”、提升“四種本領”與紮實推進精細管理“六大行動”結合起來，把自己職責範圍內的事情抓緊抓實抓細，達到吹糠見米、落地見效。

說得再好，也不如從市民羣衆最關心最直接最現實的利益問題入手，認真做幾件實實在在的事。過硬的工作能力，纔是幹事創業的保證。我們將聚焦局黨組重點工作部署，不斷完善執法行爲動態監測、重大問題調查督辦、責任追究等制度機制，把執法監督工作與市民羣衆投訴反映問題辦理情況有機結合起來，緊緊圍繞羣衆舉報和綜合執法日常工作實際，全面梳理和查找羣衆反映強烈的突出問題和薄弱環節，堅決糾正執法不作爲、亂作爲，以及選擇性執法、隨意執法等突出問題，在加強行政執法監督中厚植爲民情懷。

今後，執法監督處將繼續聞令而動、慎終如始，以更加昂揚的精神狀態狠抓落實，以更加優良的工作作風擔當作爲，爲打贏城市精細化管理攻堅戰、持久戰提供執法保障。

篇四：作風建設能力提升年心得體會

事業能否成功的關鍵在人，關鍵在人的作風。做好城市管理工作，必須把幹部隊伍作風建設作爲推動工作的重要抓手和重要保障，通過系統化、載體化抓作風，抓出全局上下的清朗正氣，抓出幹事創業的火熱激情，抓出幹部隊伍高效的執行力和深厚的爲民情懷，保障城市管理各項事業紮實推進、羣衆口碑持續提升。

一、要堅持“開門問政”，倒逼作風提升

市民羣衆是城市管理工作的“出卷人”，更是“閱卷人”。要把羣衆監督作爲倒逼作風提升的重要手段，堅持“開門辦城管”，歡迎羣衆問、引導羣衆看、鼓勵羣衆評，讓權力在陽光下運行、讓作風在監督中提升。要主動約市民上線，倒逼幹部解決熱點問題。不斷豐富“星期三問城管”品牌活動，通過全局、全系統各級領導幹部上線接聽問題、解疑答惑、跟蹤負責，推動幹部直面羣衆、直面問題，零距離傾聽訴求，下力氣解決難題。要真誠邀市民打分，牢固樹立羣衆滿意標準。主動邀請人大代表、政協委員、市民羣衆參加局內部述職報告會，對各處室、單位進行評價，將“工作幹得好不好，市民羣衆說了算”落到實處，倒逼處長們更加堅定“以人民爲中心”的發展思想，切實把羣衆高興不高興、滿意不滿意、答應不答應作爲檢驗工作成效的根本標準。要敢於請市民評議，督促作風問題真查真改。發揮“兩微一網一線”新媒體舉報平臺、官網“作風監督舉報曝光”版塊、12319熱線“作風監督舉報”專席、各區市舉報監督信箱等平臺的作用，充分發動、主動接受社會各界和市民羣衆對全市城市管理和綜合行政執法隊伍作風問題的監督舉報。

二、要嚴肅“隊容風紀”，保障作風整肅

持續深入在全系統開展“作風能力提升年”活動，全面整肅隊伍、嚴肅風紀，努力打造一支作風過硬、清正廉潔的執法鐵軍。要加強廉政教育，夯實思想根基。把黨風廉政建設作爲整肅作風的重中之重，認真貫徹、常態抓好各項紀律制度。更多運用城市管理領域違紀違法案例，以身邊人、身邊事教育廣大黨員幹部清正廉潔、嚴守紀律；堅持用好談心談話制度，及時瞭解幹部工作、生活困難，提醒、糾正苗頭性問題。要加強隊伍糾察，嚴肅查擺問題。堅持對全市城市管理系統開展全面風紀糾察，實現問題跟進式督辦、常態化監管；組織隊容風紀糾察小組，定期開展互糾互查、突擊檢查、專項檢查等，提升糾察質效，整肅隊伍作風。要加強業務培訓，提升隊伍形象。大力開展執法人員素質提升工程，通過邀請專家授課、開展送課上門活動、組織執法中隊定期開展業務學習等多種形式，提升執法人員素質能力。

三、要抓好“關鍵少數”，形成作風示範

突出“關鍵少數”這個重點，堅持處級以上領導幹部以身作則、以上率下，引領帶動全體幹部改進作風、擔當作爲。要帶頭攻堅克難，形成示範帶動。堅持局領導“包區包案制度”，全面梳理系統內羣衆多次反映未解決問題、羣衆回訪不滿意問題以及領導重點督辦問題，由局領導帶頭啃硬骨頭、打攻堅戰，包區包案、負責到底，推動重難點問題有效解決，激勵全局幹部迎難而上、銳意攻堅。要帶頭狠抓落實，形成爭先氛圍。堅持處級以上領導幹部“跑上去、走出去、沉下去”工作情況通報制度。推動幹部“跑上去”加強與國家、省行業主管部門，上級對口單位的溝通對接，加強對上彙報、爭取上級支持；“走出去”瞭解行業發展動態，密切學習交流，實現對標先進、學習先進、趕超先進；“沉下去”開展基層調研，幫助基層落實，避免“電話指揮”和“拍腦袋決策”決策。要帶頭嚴抓嚴管，爭做擔當表率。綜合運用監督執紀“第一種形態”，對工作疏忽導致失誤、履行職責不到位等問題，責令幹部作出檢查或者納入局“不勝任工作人員池”，倒逼幹部對自身從嚴要求、紮實履職。

四、要狠抓“庸懶散慢”，樹立一流標準

堅決整治“庸懶散慢”漂浮作風，解決幹部隊伍因循守舊、安於現狀、敷衍塞責、標準不高等問題，營造只爭朝夕、真抓實幹的工作氛圍，以進取、創新、實幹的精神狀態，推動工作提質增效。要提質提速提效，嚴厲杜絕工作陋習。狠抓工作情況不明、標準不高、落實不力、粉飾太平等作風問題，通過壓緊責任、定期調度、點名通報等方式，提高幹部隊伍以專業精神研究問題、以務實態度抓好工作的意識和能力，確保領導交辦事項、會議確定事項、重點工作任務等，事事有迴音、件件有着落。同時按照任務節點化、節點責任化的要求，對每一類事項都明確任務時限，把規矩立起來，把督查嚴起來，把問責用起來，確保全局幹部快反應、快行動、快落實，爭分奪秒、只爭朝夕。要比績賽績亮績，鮮明樹立實幹導向。對各處室、各重點任務每月比績、賽績，對推進緩慢、進度滯後的單位黃牌警告。持續在全局範圍“揭榜掛帥”，鼓勵各級幹部牽頭重點任務，點燃幹部幹事創業的激情活力。要創新創意創造，點燃幹部激情活力。以創新精神推動作風建設，是確保工作常抓常新、持之以恆的關鍵舉措。要鼓勵全局幹部大膽創新、大膽突破、大膽建議，常態化徵集創新建議，開展“金點子”創新創意大賽等活動，爲城市管理事業發展匯聚澎湃的創新推動力。

作風能力提升，必須堅持嚴字當頭、系統發力、實字着力。要以“作風建設永遠在路上”的恆心與韌勁，發揚釘釘子精神，抓實抓長，久久爲功，持續推動作風建設向縱深邁進，推動城市管理工作實現跨越提升。

篇五：作風建設能力提升年心得體會

在2022年的開局之際，市委部署開展全市“作風能力提升年”活動，是貫徹落實省委“嚴、真、細、實、快”工作要求，扛起青島龍頭責任的體現，也鮮明豎起了青島幹部隊伍“凡事講政治、謀事爲羣衆、幹事重實效、成事爭一流”的作風能力標尺。作爲一名城市管理工作者，要立足本職工作，以實踐實幹實績推動青島城管事業走在前列。

一、提高站位，充分認識作風能力提升的重要性

黨的作風，包括思想作風，領導作風，工作作風，生活作風和學風等，它潛移默化影響着我們的思想，左右着我們的行動。幹部作風建設的每一個方面都涉及到黨和政府與人民羣衆的正確關係，都從不同的方面體現了黨全心全意爲人民服務的宗旨。如果沒有人民羣衆的積極性和創造性，離開了羣衆的具體實踐，馬克思主義理論就會成爲空洞的教條，解放思想、實事求是就會失去不竭的源泉，所提出的路線、方針和政策就不能符合人民羣衆的利益和要求，就不會得到廣大羣衆的信任與支持。優良作風一直是我們黨克敵制勝的傳家寶，在革命、建設和改革的長期實踐中，過硬的作風如同一塊厚重的壓艙石，爲黨和人民事業不斷從勝利走向勝利提供堅強保障。陸治原書記在此次“作風能力提升年”活動動員大會講話中指出，少數幹部身上還有“不親民、不守信、不作爲、不敬畏、不進取、不務實、不擔當、不嚴細”等問題，因此，我們要充分認識開展這次活動的重要性、必要性、緊迫性，查擺短板弱項，認清差距不足，找準努力方向，切實轉作風，強能力、抓落實、促發展。此次“作風能力提升年”活動提出要提升四種本領，位於首位的就是要提升政治本領，大力提升幹部政治判斷力、政治領悟力、政治執行力。在實際貫徹落實過程中，要認真學習習近平總書記關於加強作風建設的重要論述，樹立正確的政治立場、觀點和方法，不斷提高政治敏銳性，增強政治鑑別力，將學習教育貫穿於作風建設始終，將思想認識統一到市委、市政府的決策部署上來，把具體行動統一到“作風能力提升年”活動的各項要求上來。

二、找準定位，緊緊抓住作風能力提升的核心

“密切黨同人民羣衆的血肉聯繫，在黨的作風建設中始終處於核心地位。”從根本上說，抓作風就是抓對待人民羣衆的態度問題，就是要解決好立黨爲誰、執政爲誰的問題。對每一個黨員幹部來說，作風建設的核心就是認真履行職責，全心全意爲人民服務，解決羣衆迫切需要解決的困難。回望過往，黨的歷史就是黨與人民心心相印，與人民同甘共苦，與人民團結奮鬥的歷史。“對中國共產黨人來說，世界上最大的幸福莫過於爲人民幸福而奮鬥”。城市管理工作與人民羣衆切身利益息息相關，面對的都是市民關心的“天大小事”，要解決的都是羣衆的“急難愁盼”，這就要求作風建設要落實到執政爲民的思想和爲民解困的行動中去。在實際工作中，我們城市運行管理服務平臺建設的思路一直是堅持習近平總書記提出的“實戰中管用、基層幹部愛用、羣衆受用”原則，緊緊圍繞“提升行業監管能力”和“提升便民服務能力”兩條主線來開展工作的，便民服務能力一直是我們關注的重點之一，我們從事關羣衆切身利益的“關鍵小事”入手，開發了“點靚青島”小程序，設置“我拍我城”“家政服務”、“廣告招牌前置服務”等14個模塊，爲城市精細化管理注入“全民化”影響力。2021年，通過“點·靚青島”小程序累計接收和處置羣衆訴求50萬餘條。爲激發市民參與熱情，我們還開設了“微信有獎隨手拍”，截至目前，共受理市民反映問題6000餘件，獎勵市民800人次。今年，結合“作風能力提升年”活動要求，我們將進一步加大“點靚青島”小程序的開發和應用，計劃增加門頭招牌自主設計、海水浴場導覽及星級評價等功能，同時繼續優化“家政服務”“找公廁”“微信有獎隨手拍”等原有模塊，爲市民提供更加便捷的服務。同時，藉助“城管服務進社區”、“城市雲腦”二樓的市民會客廳等方式進一步搭建與市民溝通的橋樑，讓市民瞭解城管工作，理解城管工作，支持城管工作。

三、立足崗位，努力錘鍊作風能力提升的本領

“空談誤國，實幹興邦”。黨的幹部必須勤勉敬業、求真務實，真抓實幹、精益求精，創造出經得起時間、人民、歷史檢驗的實績。當前，青島市正處於高質量發展的關鍵時期，習近平總書記對青島發展寄予厚望，賦予我們“辦好一次會，搞活一座城”、建設現代化國際大都市、打造“一帶一路”國際合作新平臺等一系列重大國家戰略使命；省委要求青島發揮好龍頭引領作用，打造對外開放新高地。但目前，我們還有很多不適應、不匹配的地方。要通過此次活動強化黨員幹部幹事創業意識，立足崗位，明確自身所肩負的責任。幹工作要發揚穩、準、狠的精神，勇往直前、與時俱進、跨越發展。工作中要提升改革攻堅本領，牢固樹立“爭創一流”的工作理念，大力提升專業能力、創新意識、擔當精神，無論任務多重、難度多大，都要矢志不渝地抓、鍥而不捨地抓，不達目的不罷休，推動各項工作“當龍頭、得一等、爭第一、多拿獎”。目前，我市城市運行管理服務平臺建設運行工作走在全國15個試點城市前列，今年我們將按照住建部運管服平臺建設要求推進平臺升級，新建綜合評價、決策建議等系統，升級指揮協調系統，拓展行業應用系統，接入城市燃氣供熱等運行監測系統和數據，增加可視化指揮調度、房屋清查等行業監管系統，進一步豐富應用場景。通過“作風能力提升年”活動推動工作再上新臺階，在科技賦能城市管理上形成領跑全省全國的“青島經驗”。

篇六：作風建設能力提升年心得體會

作風建設永遠在路上。爲深入貫徹落實市委“作風能力提升年”活動工作要求，環衛行業將始終堅持凡事講政治、始終立足謀事爲羣衆、始終篤行幹事重實效、始終緊盯成事爭一流，圍繞打造“最潔淨城市”這一目標，不斷錘鍊過硬的作風能力，勇衝前頭、勇立潮頭、勇爭排頭，爲提升城市環境品質，進一步增強羣衆的獲得感、幸福感和安全感做出不懈努力。

在攻堅克難中錘鍊過硬作風能力，當好突擊隊

習近平總書記要求，“城市管理要像繡花一樣精細”。在城市管理領域，環衛是個大板塊，是最容易暴露問題、最直接被市民感知、最影響羣衆日常生活的行業，也是創建全國文明典範城市、國家衛生城市複審等任務最重的行業。有個說法叫：“一天不幹、三天難看，三天不幹、一月髒亂”。也就是說環衛每天都是從零開始、每天都是新的，環境衛生精細化管理就是一場考驗我們作風能力的攻堅戰役。

在這場戰役中，環境衛生管理處要勇當突擊隊，下沉一線、督戰作戰，既當指導員、又當戰鬥員，在狹路相逢的衝鋒中做勇者勝者、在短兵相接的戰場上拼刺刀亮劍，不斷磨鍊意志品格、不斷提增作風能力。

在攻堅過程中，我們將堅持問題導向，緊盯道路保潔機掃率高壓沖洗率不高、作業頻次不夠保潔效果欠佳、道路溝沿石和中央隔離帶底部髒污不潔、背街小巷保潔標準不高質效較差等突出問題，跟上靠上抓落實、全力以赴促解決；我們將堅持目標導向，實施道路清掃保潔“增頻提質”，要求各區市再增配100輛高效作業車輛，嚴格按照精細化標準規範作業，下大氣力提高支路、人行道機掃保潔的頻度密度，達到全市城市道路機械化清掃率100%，沖洗率85%以上的要求。持續創建“見底見本色、無灰無積塵”深度保潔道路，再達標300條使全市總量達1000條以上，總面積佔比達50%以上，鞏固好“藍天保衛戰”成果；我們將堅持結果導向，以督導爲手段開展工作、以典型爲引路推動工作、以考覈爲抓手促進工作，以實效定高下、以實績論英雄、以在路上看得見摸得着的顯著變化向人民羣衆交上一份滿意答卷。

在排憂解難中錘鍊過硬作風能力，當好爆破手

習近平總書記強調，“人民就是江山、江山就是人民”。水能載舟，亦能覆舟，這是千古不變的真理，必須和羣衆坐在一條板凳上，下大氣力解決羣衆的急難愁盼，這更是真章。當前，衛生死角問題屢治不絕市民多有投訴、垃圾桶點污損滿溢髒亂百姓屢見不鮮、生活垃圾出桶佔路異味擾民羣衆廣爲詬病等等，這一個個難點痛點、堵點淤點，也是擺在我們面前不能躲開不能迴避的又一場戰役。

在這場戰役中，環境衛生管理處要勇當爆破手，攻山頭、炸碉堡，捨我其誰、奮勇爭先，在一座座頑固堡壘攻克中挺身而出、在一個個頑症痼疾解決中驍勇善戰，不斷磨鍊意志品格、不斷提增作風能力。

在攻堅過程中，我們將撲下身子努力幹，實施“衛生死角清零”行動，落實網格化管理和責任區制度，開展徒步巡查，組織市、區、街、社四級拉網式排查清理衛生死角，全力推動城區衛生死角動態清零；我們將擼起袖子加油幹，開展“潔淨桶點”行動，組織更新2萬個垃圾桶果皮箱，加強桶點高壓沖洗清潔作業監管，全力保持桶點完好乾淨整潔；我們將甩開膀子拼命幹，實施“潔淨清運”行動，增加居民生活垃圾收運頻次，特別是重點部位、重點區域，創造條件、再造流程，推動廚餘垃圾日間收運作業，最大程度減輕異味、噪聲和出桶佔路對環境交通影響，不斷改善居住環境質量，以在路上感受到體驗到的顯著變化向人民羣衆交上一份滿意答卷。

在曲折艱難中錘鍊過硬作風能力，當好排雷兵

習近平總書記指出，“垃圾分類就是新時尚”。他始終關注這件“關鍵小事”，多次就垃圾分類工作做出重要指示批示。經過近三年的努力，我市的城市生活垃圾分類工作已經基本實現桶點設施全覆蓋，分類投放、分類收集、分類運輸、分類處理體系日臻完善，市民的垃圾分類習慣也正在逐漸養成。但必須清醒地認識到，對比上海、廈門、寧波等先進城市，目前階段，大量幹部羣衆等靠看熱鬧思想嚴重，不分類不細分、混投混放、混裝混運問題突出，城市生活垃圾分類已走入佈雷區、緩滯帶，這又是我們不得不面對的新一場戰役。

在這場戰役中，環境衛生管理處和垃圾分類辦要勇當排雷兵，身先士卒、率先垂範，英勇無畏、勇往直前，在一個個難啃骨頭中砸骨取髓、在一道道坎坷危難中過障越險，不斷磨鍊意志品格、不斷提增作風能力。

在攻堅過程中，我們將鍥而不捨抓落實，圍繞打造200個示範社區，發揮指導員作用，一個桶點一個桶點過篩，發揚釘釘子精神，一個小區一個小區過關，真真正正提高市民垃圾分類知曉率、參與率和準確率；我們將疏而不漏抓落實，推動3000處撤桶並點和255個密閉投放點改造市辦實事，推動一批黨政機關、學校醫院、農貿市場、商場超市等公共機構示範建設，同時，以點帶面，並輔以嚴管重罰，紮紮實實推動公共機構垃圾分類工作全面開展；我們將馳而不息抓落實，始終堅持黨建引領、深入動員宣傳發動、不斷完善體系建設、持續推動習慣養成，同時，緊盯問題、盯住不放，一個接着一個辦、一項接着一項幹，踏石留印、抓鐵有痕，堅決打好打贏垃圾分類攻堅戰、持久戰，以在路上扛得起推敲經得住檢驗的顯著變化向人民羣衆交上一份滿意答卷。

城市管理永遠在路上。我們將不忘初心、牢記使命，始終踐行“潔淨萬家”的環衛理念，持續發揚“見困難就上、見榮譽就讓、見紅旗就扛”的環衛作風，善始善終、善謀善行、善作善成，爲城市管理高質量發展接續奮鬥。

篇七：作風建設能力提升年心得體會

按照“作風能力提升年”活動的安排，近日通讀《習近平總書記關於作風能力建設的重要論述摘編》，一篇篇富含哲理與精髓的文章，彷彿是開啓一場對話，催人思索、耐人尋味、醍醐灌頂，由此聯繫起推進不鏽鋼波紋管改裝的艱難歷程，特別深有體會。

一、千思萬慮方能找準工作方向

《依靠學習走向未來》中講到：“學習的目的全在於運用。領導幹部加強學習，根本目的是增強工作本領、提高解決實際問題的水平。”2021年5月20日開始投身燃氣行業，面對全新的工作領域，一時感到無所適從、找不到工作突破口。

在工作難題中尋找出發點。6月13日，湖北十堰發生重大燃氣爆炸事故，死傷慘重，引起黨中央、國務院、各級黨委政府以及全社會的高度關注，慘痛的事故成爲城市管理人的心頭之痛。在全面風險隱患排查的基礎上，橡膠軟管進入視野。作爲一名新兵，唯有帶着一個又一個的問題，不斷從行業數據、我市實際和上級政策中孜孜以求。

在數據分析中抓住切入點。數據會說話，但是怎樣的數據能有說服力？通過行業統計分析，瞭解到橡膠軟管成爲用戶端燃氣事故的主要原因，成爲影響公共安全的一個重要因素。進一步分析比對，中燃協2020年全國燃氣事故分析報告給出的“用戶端事故數量佔比73。8%，用戶端事故亡人數量佔所有事故亡人數量的85。9%”的數據引起高度關注。我市的數據同樣給出了相應的答案，這得益於業內紮實的數據積累。

在政策論證中找到落腳點。會說話的數據如何轉換爲有力的支撐？作爲一名政策的制定者，對標對錶、學習領會上級政策和外地做法無疑是一種重要的方法。通過學習國家、省的文件政策，進一步堅定了更換橡膠軟管的方向。與此同時，外地城市做法如一劑良方進一步打通任督二脈。調研發現，不鏽鋼波紋管在國內很多城市推行使用，設計使用年限8年，能夠有效避免膠管存在的安全問題，可極大提高用戶燃氣使用安全性。這一論據在全省燃氣安全工作會議上得到官方印證。

二、千難萬難更需勇挑責任重擔

幹事業就要有釘釘子精神，抓鐵有痕、踏石留印，穩紮穩打向前走，過了一山再登一峯，跨過一溝再越一壑，不斷通過化解難題開創工作新局面。這也爲破解橡膠軟管更換難題指明瞭久久爲功的鬥爭歷程。

實際工作中，面對橡膠軟管更換面臨的“責任主體更換意識差”和“資金保障協調落實難”兩大攔路虎，我的前任直面難題、迎難而上。帶領團隊第一時間提出橡膠軟管更換資金補貼方案，多輪次加強各級各方的反覆協調溝通，但無論是老舊小區改造，還是政府補貼、價格調整，資金保障似乎成爲一道難以破解的命題。

三、千方百計譜寫燃氣安全之歌

做政治的明白人、發展的開路人、羣衆的貼心人、班子的帶頭人。在破解橡膠軟管更換難題的歷程中，從局領導班子的頂格協調中深深領悟到其中的內涵。

精準研判。在對全市燃氣安全隱患全面排查基礎上，結合濰坊等城市做法，時任局主要領導舉一反三，在6月29日市政府分管領導召開的燃氣安全專題會議上，綜合上級政策、外地經驗做法，精準提出政府財政和企業按比例出資、居民不出資的不鏽鋼波紋管改裝資金方案。

搶抓平臺。接續利用省內外城市發生燃氣爆炸事故的警示作用，時任局主要領導親自過問、親自部署，關鍵時刻親自協調、親自靠上，堅持不懈向市委、市政府專門報告，藉助政務專報、市辦實事網上徵集、市政府專題會議、市委書記交辦事項等平臺，爭得財政等部門大力支持，破解“爲居民管道天然氣用戶免費改裝不鏽鋼波紋管”資金難題。

迎刃而解。2022年1月初，經報市政府同意，市城市管理局、市財政局聯合下發實施方案，將全市10個區市現有管道天然氣居民用戶同步納入範圍，用一年時間完成全市更換任務，並於3月份列入市辦實事加快推進。伴隨着全市新聞發佈會和市辦實事媒體解讀，從千難萬難到千方百計，從石沉大海到萬衆矚目，不鏽鋼波紋管如雨後春筍般進入島城千家萬戶。其中的執着與堅毅，在一波三折中譜寫出一曲護航燃氣安全之歌。

篇八：作風建設能力提升年心得體會

根據市委關於在全市黨員幹部中開展“作風能力提升年”活動的部署要求，市城市管理局第一時間召開了動員部署大會，制定了實施方案。活動開展以來，我認真學習了習近平總書記關於作風建設的重要論述、陸治原書記在全市“作風能力提升年”活動動員大會上的講話、孫震局長在局“作風能力提升年”活動動員大會上的講話，參加了敬志偉教授的“作風能力提升年”講座，感悟頗深。

一、提高政治站位，全面增強思想認識

通過活動開展，使我進一步提高了政治站位，增強了大局意識，爲進一步打造過硬幹部隊伍、塑造良好作風形象，全面從嚴提升作風能力，應做好“五要”。

一要把“講政治、顧大局”放在首位。這既是一個黨員幹部的“生命線”，也是一個黨員幹部最基本的政治素質、政治本色和政治要求。我要結合實際，不折不扣把黨中央決策部署貫徹落實到規劃執法工作中去，樹牢大局意識，強化宗旨意識，積極轉作風、提素質，踐行“執法＋服務”理念，有效改善營商環境，提升羣衆滿意度。

二要把“懂規矩、守紀律”挺在前面。這是一個黨員幹部的“高壓線”。我要嚴守法律底線、紀律底線、道德底線，常懷律己之心，工作中積極主動作爲、敢於迎難而爲、堅持有效作爲，敢於變“不可能”爲“可能”，勇於變“跟跑”爲“領跑”，實現從“無”到“有”，從“有”到“優”，努力營造風清氣正的政治生態。

三要把“盡職責、敢擔當”落到實處。這是一個黨員幹部的“根本線”。要牢固樹立“只爲成功想辦法，不爲落後找理由”的理念，着眼長遠，立足規劃執法出實招，下實功，求實效，用心、用力、用情推動工作，切實解決服務建設企業的“最後一米”問題，紮實推進工作，圍繞“實”字打造城市管理工作服務品牌。

四要把“抓學習、強本領”貫徹始終。這是一個黨員幹部高效履職的“保障線”。我要以時不我待、只爭朝夕的精神，全面系統學、聯繫實際學，堅持學乾結合，儘快補齊短板、夯實基礎。要通過學習，不斷提高政治能力、改革創新能力、統籌發展和助力營商環境的能力。

五要把“重團結、促和諧”常抓不懈。這是一個黨員幹部的“基準線”。我要做到大事講原則、小事講風格，互相理解、互相支持，只有這樣才能形成工作合力，助推規劃執法工作再上新臺階。

二、提升作風建設，打造一流乾部隊伍

良好的作風是我們開展好規劃執法工作的重要保障，通過學習，使我對加強作風能力建設有了更深入的理解和認識，在“作風能力提升年”活動中，我將着力做到“五個突出”，力求學深悟透取得實效。

一是突出“嚴”字抓作風，把握作風能力提升立足點。要堅持嚴字當頭，做到“嚴謹、嚴格、嚴密”，從自身做起，引導支部黨員幹部做到“四個擺進去”，對照“八個不”問題，剖析查找不足，努力改進提升，切實提高“聯繫羣衆、傾聽羣衆、服務羣衆”的能力和解決實際問題的能力，提升遵規守矩、善作善成的能力。

二是突出“真”字抓學習，夯實作風能力提升根本點。我要認真學習省、市作風能力提升年活動指示精神，做到“真學、真做、真改”，切實提升政治判斷力、政治領悟力、政治執行力，全面貫徹我局工作部署要求，切實做到學懂弄通做實，推動作風能力雙提升。

三是突出“細”字抓服務，激活作風能力提升發力點。我要立足本職，謀深謀細，切實做到“細心，細緻、細微”，制定完善執法服務工作機制，積極優化營商環境、熱情服務企業、創新完善規劃執法綜合監管系統，通過實施網絡遠程監管，優化執法監管模式，推進在建工程項目依法高效建設。

四是突出“實”字抓執行，找準作風能力提升結合點。我要將作風能力建設與規劃執法工作開展有機結合起來，以“作風能力提升年”活動爲主線，針對規劃執法工作中出現的重點、難點、痛點、堵點問題，抓重點、補短板、強弱項，建立“事要解決”清單，做到“案結事了”，真正做到“落實、紮實、踏實”，將各項工作落到實處，着力推動規劃執法工作高質量完成。

五是突出“快”字抓效能，瞄準作風能力提升制高點。要堅持雷厲風行、立說立行，快事快辦、急事急辦，做到工作快上手、矛盾快處理、任務快推進、目標快完成，各項工作都要按照時間表、路線圖，千方百計搶時間，只爭朝夕爭速度，減少環節講效率，做到“快研究、快落實，快反饋”，確保各項目標任務快捷高效完成。

三、提升黨性修養，切實養成良好作風

作爲黨員幹部，要始終保持清醒的頭腦，做到道德情操高尚、生活情趣健康，只有這樣，才能成爲一名合格的黨員幹部。具體來說，要把握以下五個方面：

一要政治堅定。作爲黨員幹部，要牢固樹立政治意識，分析形勢要有政治眼光，實施決策要堅持政治原則。要時刻注重加強自己的氣節修養，經常以黨紀國法爲鏡，看自己廉潔自律硬不硬；以百姓訴求爲鏡，看自己爲人民服務的宗旨樹得牢不牢；以先進典型爲鏡，看自己的作風實不實。

二要務實敬業。要認真調查研究，瞭解羣衆急難愁盼，堅持問題導向和靶向思維，不斷提高解決問題的能力；要始終注重加強學習，認真鑽研業務，提高工作水平，要有腳踏實地、埋頭苦幹的務實精神，要有唯旗是奪，事爭一流的進取精神；唯有踏實敬業，努力工作，才能高質量完成城市管理各項工作任務。

三要健康學習。健康的生活情趣不會自然形成，要靠不斷學習和實踐來培養。多讀書、讀好書，是黨員幹部修身養性、提高政治素養和文化品位，爲自己築起防禦低級趣味的思想防線的重要途徑。要把讀書學習當成一種生活態度、一種工作責任、一種精神追求，自覺做到愛讀書、讀好書、善讀書，做到學以致用，知行合一。

四要純淨社交。黨員領導幹部要慎重對待朋友交往，正確選擇交友對象，堅持擇善而交，多同人民羣衆、基層幹部、專家學者、先進人物交朋友，注意淨化自己的社交圈；對於那些懷着個人目的搞拉拉扯扯的人，要保持高度警惕，廉潔自律，做到清清白白做人、乾乾淨淨做事。

五要注意細節。生活情趣的雅俗往往通過細節反映出來。黨員幹部要學會“限制自己”，善於“剋制自己”，時刻檢點自己的個人生活，及時掃除思想上、作風上的灰塵，堅持一身正氣，一塵不染，始終保持共產黨員的政治本色。

在今後工作中，我要在局黨組、支隊黨委的堅強領導下，秉承“以人民爲中心”的發展思想和“開門辦城管”的工作理念，進一步弘揚“嚴、真、細、實、快”的工作作風，鍛造“凡事講政治、謀事爲羣衆、幹事重實效、成事爭一流”的作風能力，打造過硬的幹部隊伍，立足本職，錘鍊作風，提升能力，努力爲推動城市管理工作走在全國前列積極貢獻規劃執法力量，以嶄新的精神風貌和優異的成績，迎接黨的二十大勝利召開。